Регистрация на рейс Не смотря на то, что в некоторых аэропортах могут существовать определенные предполётные процедуры, авиакомпания - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Регистрация на рейс Не смотря на то, что в некоторых аэропортах могут существовать - страница №1/1

Регистрация на рейс

   Не смотря на то, что в некоторых аэропортах могут существовать определенные предполётные процедуры, авиакомпания «Air Onix» придерживается общих правил, чтобы обеспечить как можно максимально комфортный сервис для своих пассажиров.

   Мы рекомендуем Вам заблаговременно просчитать время необходимое для поездки в аэропорт во избежание опоздания на рейс. Сразу по прибытию в аэропорт ознакомьтесь с актуальной информацией о Вашем рейсе на табло «Отправление». На нем будет представлена информация о номерах стоек регистрации, на которых будет/ или уже проводиться регистрация на рейс, а также актуальное время вылета.

   Также авиакомпания «Air Onix» обращает Ваше внимание на то, что:

   - регистрация на внутренние рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 30 минут до вылета;

   - регистрация на международные рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 1 час до вылета;

   - для регистрации на рейс Вам необходимо предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт), действующий билет, после чего агент распечатает посадочный талон с указанием места на борту, номера выхода и время посадки;

   - если Вы путешествуете с багажом, пожалуйста, убедитесь, что его нормы отвечают существующим правилам перевозки багажа авиакомпании «Air Onix». В случае, если багаж превышает допустимые нормы, агенты на регистрации попросят оплатить сверхнормативный багаж. Проследите, чтобы к Вашему багажу была прикреплена багажная бирка. Более подробно о нормах провоза багажа, а также о размере доплат за превышение норм читайте в разделе «Багаж».



Обратите внимание! Авиакомпания «Air Onix» предоставляет номера мест на борту самолетов при регистрации на рейс. Также, Вы можете попросить определенное место на борту в своем классе обслуживания (возле окна/посередине/у прохода) у агента на стойке регистрации. Если такое место доступно, агент зарезервирует именно его.

Посадка

Посадка на все рейсы авиакомпании «Air Onix» начинается сразу по окончании регистрации за 30 минут до вылета. Информация о времени начала посадки (Boarding Time) указана в посадочном талоне. Иногда, в крупных аэропортах номер выхода на посадку может быть изменен. Поэтому, если Вы планируете посетить магазины Duty Free или пункты питания, просим Вас быть внимательными и следить за информацией на он-лайн табло, расположенных в разных зонах проведения досуга пассажиров.

При посадке на борт, пожалуйста, покажите посадочный талон бортпроводнику. Члены экипажа авиакомпании «Air Onix» подскажут расположение Вашего места на борту самолета, а также помогут разместить ручную кладь.

Ручная кладь должна соответствовать нормам, которые авиакомпания допускает к перевозке. Ручную кладь и другие мелкие предметы, которые Вы берете с собой в салон самолета необходимо расположить на багажных полках или (в случае отсутствия свободного места на багажных полках) под креслом переднего ряда. Проход между сиденьями и у аварийных выходов должен всегда быть свободным. Если у Вас возникнут проблемы с размещением ручного багажа, пожалуйста, обратитесь к бортпроводнику.

Для Вашего комфорта и безопасности следуйте инструкциям экипажа во время полета.

Перед полетом члены экипажа ознакомят Вас с тем, как работают ремни безопасности, расположением аварийных выходов, спасательными жилетами, кислородными масками и другими средствами в случае непредвиденной ситуации.

Из соображений безопасности, на рейсах авиакомпании «Air Onix» запрещается использовать электронное оборудование во время руления, взлета и посадки самолета. 

Также просим Вас учесть, что курение и распитие спиртных напитков на всех рейсах авиакомпании «Air Onix» строго запрещено.



Багаж


png" align=bottom width="1px" height="16px" border=0>

   На рейсах авиакомпании «Air Onix» у Вас есть возможность провозить багаж в соответствии с установленными нормами провоза багажа авиакомпании.

   Нормы бесплатного провоза багажа были разработаны специалистами «Air Onix» с учетом международных стандартов, а также многолетних предпочтений пассажиров и определяются на основе поштучной системы (Piece Concept) в соответствии с классом обслуживания.

   Поштучная концепция определяет норму провоза зарегистрированного багажа на одного пассажира исходя из:



  • количества мест багажа;

  • веса каждого места багажа;

  • размеров каждого места багажа.

   Ниже мы подробно предоставляем информацию о перевозке ручного, зарегистрированного и специального багажа. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной информацией.

   Багаж для регистрации

   Норма зарегистрированного багажа для пассажиров экономического класса (тарифы Flex / Eco / Promo) составляет 1 единицу весом до 23 кг, для пассажиров Премиум класса (тариф Premium) – 2 единицы весом до 23 кг каждая.

   За каждую последующую единицу  зарегистрированного багажа  необходимо будет оплатить дополнительно.

   За нашими маленькими путешественниками также закреплена своя норма  зарегистрированного багажа. Независимо от класса обслуживания разрешается бесплатно перевозить 1 место багажа весом до 10 кг и размерами по сумме 3-х измерений (длина/ширина/высота) до 115 см, а также 1 детскую коляску или переносную корзину. Если Вам будет необходимо использовать коляску до начала посадки, агент на регистрации промаркирует коляску специальной биркой «Delivery to aircraft», после чего Вы сможете передать ее в багаж непосредственно перед посадкой в самолет. Выдача детской коляски будет подана под трап сразу возле выхода из самолета в аэропорту прибытия.

   Пассажирам с ограниченными физическими возможностями разрешено бесплатно перевозить 1 инвалидную коляску, не зависимо от ее веса и размеров.

    Ручная кладь

   Пассажиры экономического класса могут перевозить 1 единицу ручной клади, весом до 7 кг.Пассажирам Премим класса предоставляется возможность перевозить до 2 единиц ручной клади, весом до 10 кг каждая.


   Размеры единицы ручной клади не должны превышать 50х40х20 см, а сама ручная кладь должна быть расположена на багажной полке или под пассажирским креслом.

   Обратите внимание, что ручная кладь, превышающая установленную норму бесплатного провоза, будет приниматься к перевозке в качестве единицы зарегистрированного багажа.

   Мы также будем рады совершенно бесплатно перевезти следующие предметы в ручной клади:

  - дамскую сумочку;


  - умеренное количество прессы для чтения в полете;
  - 1 зонт или трость;
  - 1 единицу верхней одежды;
  - 1 небольшой фотоаппарат или бинокль;
  - 1 портативный персональный компьютер;
  - 1 пару костылей;
  - 1 детскую переносную корзину;

   Специальный багаж

   Спортивное снаряжение

   Если Вы желаете взять с собой в поездку спортивное снаряжение необходимо учесть следующее:



  • спортивное снаряжение размером в пределах допустимых норм (по сумме 3-х измерений – до 158 см, весом до 23 кг) может перевозиться, как единица  зарегистрированного багажа, если иная единица багажа, подлежащая регистрации отсутствует;

  • максимальный вес спортивного снаряжения не должен превышать 32 кг. К сожалению, если Ваш багаж будет превышать 32 кг, мы не сможем принять его к перевозке;

  • каждый комплект спортивного снаряжения рассматривается как одно место багажа, которое в сумме с остальным зарегистрированном багажом не должен превышать установленную поштучною норму провоза багажа (Piece Concept) в соответствующем классе обслуживания или должен быть оформлен как сферхнормативный багаж.

 

 Музыкальный инструмент

   Если Вы увлекаетесь музыкой и путешествуете с музыкальным инструментом, Вам следует ознакомиться со следующей информацией:


  • во избежание повреждений музыкальный инструмент должен быть упакован в твердый контейнер или футляр;

  • к музыкальному инструменту, который принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа, обязательно должна быть прикреплена специальная багажная бирка «Fragile» («хрупкое»);

  • к перевозке допускаются лишь те музыкальные инструменты, которые в сумме трех измерений (длина/ширина/высота) не превышают 305 см, а также максимально допустимый вес 32 кг.

    Уважаемые пассажиры, просим Вас также обратить внимание на перечень предметов, запрещенных к перевозке в салоне самолетов:

  • огнестрельное оружие и боеприпасы, а также предметы имитирующие оружие и др.;

  • взрывчатые вещества (динамит, фейерверки, хлопушки, бензиновые зажигалки и др.);

  • опасные вещества (слезоточивый газ, столовые ножи, лезвия для бритья спицы для вязания и любые другие колюще-режущие предметы и др.);

  • спортивные предметы, такие как биты, бильярдные кии, металлические абразивные пилки и др.;

  • любые тупые предметы, которыми можно нанести травму.

  Также, пожалуйста, обратите внимание, что содержание этого списка не является исчерпывающим, а только определяет перечень предметов, которые должны изыматься у пассажиров или из их ручной клади на период полета.


Путешествие с детьми


    Если Вы решили путешествовать с ребенком или семьей, необходимо забронировать билеты для всех членов семьи, которые собираются в путешествие. Обратите внимание, что ребенок возрастом до 12 лет должен быть внесен в заказ одного из родителей (или сопровождающего лица старше 16 лет).

    На рейсах авиакомпании «Air Onix» применяются следующие категории пассажиров:


  • Adult (взрослый) – пассажир, достигший возраста 12 лет и более;

  • Child (ребенок) – пассажир возрастом от 2 до 11 лет (включительно);

  • Infant (младенец) – пассажир возрастом до 2 лет.

    Регистрация

   Для регистрации детей, путешествующих на рейсах авиакомпании «Air Onix» вместе с родителями Вам будет необходимо предъявить билет и документ, удостоверяющий их личность. Информация о ребенке также должна быть внесена в паспорт родителя, с которым тот путешествует. Если ребенок сопровождается третьим лицом необходимо предоставить нотариальное разрешение на сопровождение от его родителей.

   На международных рейсах «Air Onix» в случае если ребенок путешествует только с одним из родителей, службы пограничного контроля требуют предъявить нотариально заверенное разрешение от второго родителя на путешествие ребенка заграницу. Просим учесть данную информацию, а также принять во внимание, что данные правила регулируются законодательно, не зависят от сотрудников авиакомпании и пассажиры не смогут продолжить путешествие в случае отсутствия правильно оформленных документов.

   Авиакомпания «Air Onix» предоставляет возможность прохождения всех предполетных процедур в аэропорту для семей, путешествующих с маленькими детьми в первоочередном порядке.



   На борту

В соответствии с правилами применения тарифов для младенцев, отдельное место на борту самолета для этой возрастной категории не предоставляется. Как правило, места для пассажиров с младенцами резервируются во время бронирования или определяются непосредственно в аэропорту при регистрации. К сожалению, из соображения безопасности, на борту самолетов авиакомпании «Air Onix» не разрешается использование колыбели для младенцев, и не допускаются к перевозке детские коляски в салоне самолета. Мы рекомендуем сдать данные предметы при регистрации на рейс в качестве зарегистрированного багажа. Просим Вас также позаботиться и заранее подготовить индивидуально необходимые вещи, которые могут понадобиться во время перелета.


Дети старше 16 лет могут рассаживаются на борту самолета в зависимости от их предпочтений, а также предпочтений их родителей, кроме аварийных выходов и смежных с ними рядами.

   Питание

   На всех своих рейсах авиакомпания «Air Onix» предоставляет специальное питание для детей, а именно:



  • детское питание (child meal);

  • питание для младенцев (baby meal).

   Специально питание для детей предоставляется бесплатно. Для заказа детского питания необходимо обратиться в call-центр авиакомпании или сообщить об этом агенту при покупке билета.

   Багаж

   За нашими маленькими путешественниками закреплена своя норма регистрируемого багажа. Независимо от класса обслуживания родителям разрешается бесплатно перевозить 1 место багажа весом до 10 кг и размерами по сумме 3-х измерений (длина/ширина/высота) до 115 см, а также 1 детскую коляску или переносную корзину.

Если Вам будет необходимо использовать коляску до начала посадки, агент на регистрации промаркирует коляску специальной биркой «Delivery to aircraft» после чего Вы сможете передать ее в багаж непосредственно перед посадкой в самолет. Выдача детской коляски будет обеспечена сразу возле выхода из самолета в аэропорту прибытия.
Перевозка детской коляски или переносной корзины для ребенка осуществляется бесплатно.

   Несопровождаемый ребенок

   Если ребенку от 5 до 14/16 лет (внутренние/международные рейсы) и он путешествует один, необходимо заказать услугу сопровождения.



   Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо заказать ее у агента при покупке билета или после покупки, позвонив в call-центр авиакомпании. Также необходимо заблаговременно осуществить оплату.

   Рекомендуется прибыть в аэропорт вовремя для оформления необходимых документов. Сотрудники авиакомпании предоставят подробную информацию об условиях перевозки ребенка, а также попросят заполнить необходимые анкетные формуляры. После регистрации ребенок будет сопровождаться сотрудником аэропорта отбытия, далее при посадке на борт будет передан ответственному бортпроводнику. По прибытию в аэропорт назначения, бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта, который сопроводит его к встречающим родственникам.