Кристин Джетт Таро для профессионалов. Открытие собственного бизнеса - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Кристин Джетт Таро для профессионалов. Открытие собственного бизнеса - страница №3/5

Глава 4

Таро как бизнес



Если начали дело, не бросайте, пока не закончите.

Большое или маленькое — делайте либо хорошо, либо никак.

Аноним
В этой главе мы рассмотрим юридические вопросы индивидуального предпринимательства. Вы прочитаете про закон зонирования и лицензирования, ведение юридических записей, не облагаемые налогом доходы, использование компьютера для бизнеса и практические и юридические аспекты закрытия фирмы. Кроме того, мы рассмотрим вопрос натурального обмена. Начнем с организации.



Кладовка Фибера Мак-Ги

Мне нравится слушать записи радиопрограмм из 30-х и 40-х годов, эпохи «до телевидения». Умение визуализировать помогает мне оттачивать интуицию. Старые радиопрограммы укрепляют мой мысленный взгляд, потому что я представляю то, что слышу.

Когда-то была такая передача — «Фибер Мак-Ги и Молли». Каждую неделю бедняжка Молли умоляла Фибера разобрать кладовку. Каждую неделю Фибер находил поводы этого не делать. Программа заканчивалась на том, что Молли открывала кладовку. Такого грохота и лязга я никогда не слышала. Оставалось только представлять, что сыпалось на голову бедняжке Молли, но судя по грохоту, это были горшки, кастрюли, металлические банки, инструменты и, наверное, кухонная раковина. Каждую неделю Фибер кричал: «О нет, Молли, не открывай эту дверь!» Каждую неделю Молли открывала ее, и на нее сыпался хлам. Если ваше офисное пространство похоже на современную копию кладовки Фибера Мак-Ги, пора разобрать дом и организовать пространство.

Организация офисного пространства

Ну-ка, быстро скажите: где сейчас ваши ежедневник и ручка? Не можете ответить? Продолжайте читать. Я не буду рассказывать, как организовывать пространство, где вы делаете расклады, — это ваше дело. Эта глава посвящена бизнесу, основным потребностям организации рабочего пространства. Если у вас в офисе беспорядок, он будет и в делах. Один из способов потерять профессиональную репутацию таролога — выглядеть для других так, словно вы живете на свалке.

Позднее мы рассмотрим в подробностях налоговые вычеты для та- рологов. Пока что достаточно знать, что для того, чтобы получить налоговый вычет за домашнее офисное пространство, это пространство должно использоваться только для бизнеса. Выберите отдельную комнату или отдельное место для офиса.

Предупреждение по поводу внесения части арендной платы и коммунальных услуг в налоговые вычеты: если вы организовываете офис дома, поговорите с бухгалтером или консультантом по налогам, прежде чем вносить часть домашних или арендных расходов в налоговый вычет28. Служба внутреннего налогообложения (СНО) на основе сложной формулы производит расчет того, какой процент расходов можно вычесть. Не считая погоды и компьютерных технологий, ничто не меняется так быстро, как налоговое законодательство.

Не нужно тратить много денег на обустройство офиса. Обратитесь в магазин офисной мебели или сходите на распродажи. Вот основы организации физического офиса (компьютерные вопросы мы рассмотрим позднее):


  • стол и удобное кресло;

  • телефон и автоответчик;

  • пространство для работы с бумагами (полки, книжный шкаф, картотека);

  • пространство для канцелярских принадлежностей (в большинстве магазинов канцтоваров продаются недорогие ящики для них);

  • ежедневник, календарь и ручка;

  • печатная машинка либо компьютер.

Кроме того, вам понадобятся базовые канцелярские принадлежности:

  • телефонная книга;

  • записная книжка и карандаш, рядом с телефоном для записи сообщений;

  • ручки и карандаши, ножницы или нож для конвертов, почтовые марки;

  • стандартные конверты и бумага для деловой переписки;

  • бухгалтерская книга для ведения учета доходов и расходов для налогообложения, по неделям, месяцам и годам (об этом подробнее позже);

  • чистая чеконая книжка для выписывания чеков за иредостанлен- ные услуги и проданные товары (чек выписывается для вас, клиента и СНО);

  • отдельная записная книжка для учета того, где и когда вы размещали рекламу, и какой была реакция;

  • визитки для мгновенной рекламы;

  • привлекательные листовки или брошюры с базовой информацией о ваших услугах.

Держите все под рукой. Пополняйте запасы заранее. Очень неприятно обнаружить в десять часов вечера, что закончились марки.

Следующую категорию я называю «приятно, но для начала не обязательно»:



  • карта города, если вы планируете выезжать к клиентам на расклады;

  • походное Таро (см. главу 2);

  • калькулятор для расчета доходов и расходов или платы за расклады;

  • справочная литература (по Гаро, астрологии, бизнесу, вашей специализации и т. д.);

  • бумага с логотипом и аналогичные конверты с названием вашей фирмы и ее логотипом;

  • по крайней мере одна запирающаяся картотека или коробка для хранения информации о клиентах, чтобы начать набирать список для рекламной рассылки. Поскольку это конфиденциальная информация, храните ее под защитой. Сортируйте список по алфавиту.

Я также рекомендую разработать систему для того, чтобы отслеживать, сколько раз клиент обращался за раскладом. Я неохотно делаю расклады одному человеку чаще раза в месяц, потому что это развивает зависимость. Лучше делать их один раз в период от трех до шести месяцев.

Физическое рабочее пространство не обязательно должно быть сложным или дорогим, но необходимо учитывать некоторые неосязаемые факторы: честно оценивайте, что вам нужно для того, чтобы вам было комфортно в предпринимательской деятельности. Если рабочее помещение без окои вас подавляет, избегайте таких вариантов. Какой вид из окна способствует вашей интуиции? Какая степень уединенности вам требуется? Как насчет шума? Что еще вы можете сделать, чтобы создать максимально комфортную, творческую и продуктивную обстановку? И главное, каков общий эффект рабочего пространства? Хорошо ли вы себя чувствуете в этом месте?

Если вы работаете дома, что вы делаете для самодисциплины и для того, чтобы не отвлекаться? Без графика и начальства нужно иметь внутреннюю обязательность, чтобы ежедневно «выходить на службу». Самый простой способ «включиться» — установить себе часы работы и придерживаться их. Не важно, какой это будет график: с 9 до 17, с 9 до 21, с 20 до 22, с полудня до 15. Ваша мотивация для создания успешной практики будет сильнее, если вы будете придерживаться расписания.

Помните все то, что я предлагала в главе 2? Наличие графика, близкого офисному, позволит правильно организовать себя и приблизит

вас к реализации целей. Вы можете выбирать целевую аудиторию, подготавливать массовую рассылку, писать рекламные объявления, делать дизайн брошюры, составлять список общественных организаций, листовку «Часто задаваемых вопросов» или согласовывать доходы и расходы — все необходимое. Кроме того, потенциальным клиентам будет намного проще связаться с вами в означенные часы.

Создание серьезной практики Таро требует выполнения долгосрочных обязательств и твердой решимости не позволять себе отвлекаться. Друзья и семья могут считать, что если вы сидите дома, то готовы поболтать. Обычно я отвечаю на звонки фразой: «Консультации Кристин. Чем могу помочь?» Так звонящие понимают, что я занята делами. Вы должны четко определять ситуацию. Когда друзья и семья видят, что вы настроены серьезно, они меньше будут склонны мешать вам в рабочее время. Ваш бизнес для вас важен, поэтому впишите часы работы в свой календарь и относитесь к ним так же серьезно, как к другим обязательствам. Не игнорируйте свое расписание.

Всеми силами оберегайте офисные часы. Когда наступает время работы, используйте его для работы и ни для чего больше. Выключите все, кроме рабочего телефона или автоответчика, заприте дверь и заблокируйте сообщения. Домашнее хозяйство и электронная почта подождут. Единственный настоящий дэдлайн для реализации мечты — ваша смерть. Вы смертны. Начинайте воплощать мечты в реальность уже сегодня.

Деловой настрой

Если вы делаете расклады за деньги от случая к случаю и не занимаетесь планированием, рекламой или бухгалтерией, считайте себя работником индустрии развлечений. Но вы решили, что хотите быть профессиональным тарологом. В главе 1 вы видели, что есть весомые причины становиться индивидуальным предпринимателем. Вы можете называть услугу раскладов Таро бизнесом, если поддерживаете свою работу планированием, маркетингом, рекламой, координированием и бухгалтерией. Если это описание вам подходит, вам придется принимать много решений, и нужен ориентир для того, чтобы делать выбор. Этот ориентир — ваш бизнес.

«Бизнес» — понятие очень расплывчатое. Будучи владельцем своего дела, вы должны научиться принимать решения. Начните с основных: ваши услуги, какую клиентуру вы будете обслуживать, как все будет организовано. Дайте всему определение, установите для себя, что будете делать, а что нет. Насколько широким или узким станет диапазон ваших услуг? Чего вы не станете делать никогда? Не переоценивайте свои силы, а то, что делаете, — делайте хорошо. Для вас важно умение обозначить и ограничить спектр своих услуг. Помните, для чего решили стать профессиональным тарологом, и не отступайтесь.

Некоторые решения можно принимать заранее, прочие появятся неожиданно в будущем. Записывайте свою политику и установки. Когда клиент спрашивает, почему вы не выезжаете на дом в полночь, вы можете честно сказать, что политика фирмы — заканчивать все выездные расклады в 21:00 (или в выбранное вами время) из соображений безопасности.

Для начала вот несколько тем, которые нужно обдумать при составлении политики и правил. Они основаны на моем личном опыте, уверена, что вы вспомните и другие.


  • Политика оплаты.

  • Решение проблемы с возвратом чека с оговоренным штрафом.

  • Политика возврата средств.

  • График работы с указанием дней недели.

  • Часы офисной работы.

  • Политика отмена встреч, для вас и для клиентов.

  • Процедура безопасности для раскладов на дому.

  • Первоначальное интервью с клиентом: сколько времени вы готовы проводить, отвечая на вопросы? Будете ли вы брать плату за определенное время или этот разговор бесплатный?

  • Планы и политика оплаты для форс-мажорных ситуаций: кому вы звоните, когда заболели и не можете встать с постели, чтобы провести расклад? Как будут оплачиваться услуги заместителя?

  • Срочные сеансы: будете ли вы на них соглашаться, если они занимают ваше личное или семейное время? Если да, то будет ли плата выше?

  • Дети, ваши и клиентов: мешает ли вам сосредоточиться плачущий младенец? Что вы будете делать, если ребенок клиента что-то сломает в вашем доме или офисе? Что вы будете делать, если ваш ребенок сломает что-то в чужом доме?

  • Есть ли у вас страхование личной ответственности? Что происходит, если кто-то поскользнулся на льду перед вашим домом? Что если вы получили травму в доме клиента? Кто оплачивает медицинские счета в обоих случаях? Что происходит, если на вас подали в суд за мошенничество?

  • Будете ли вы позволять «гостям» клиента присутствовать на раскладе? Что вы будете делать, если заходит речь о болезненной или конфиденциальной информации?

  • Праздничная доплата: будете ли вы повышать плату за расклады в дни общественных праздников? Готовы ли вы делать расклады в такие дни?

Это неполный список политики и процедур, потому что не существует единственного способа управления бизнесом Таро. И не забывайте, что политику всегда можно изменить. То, что подходило в начале, может потребовать пересмотра позднее, когда вы научитесь, приобретете опыт и вырастете как профессионал.

Легальный бизнес

Самые распространенные юридические системы малого бизнеса: индивидуальное предпринимательство, партнерство, корпоратив и общество с ограниченной ответственностью29. Какую юридическую форму примет ваш бизнес, и почему это важно? Потому что так определяется, кто владеет бизнесом, а когда в нем участвует более одного человека, то определяет также отношения, власть, контроль, ответственность и распределение прибылей или потерь. Налоговые последствия и задолженности тоже тесно связаны с юридической формой.

Общее правило: работайте как индивидуальный предприниматель, если вы работаете один или если нанимаете для работы других тароло- гов, но хотите сохранять единоличную власть в принятии деловых решений. Если вас беспокоит ответственность за неправильные решения сотрудников, примите форму кооператива, но помните, что кооператив должен получить государственное решение на работу. Выбирая партнерскую форму, задайте себе следующие вопросы: можете ли вы с партнером поддерживать отношения, в которых вы разделяете ответственность, контроль, прибыль и расходы? Будете ли вы доверять обязательности, вкладу и суждению партнера? Готовы ли вы отвечать за действия и задолженности партнера? Обратитесь к приложению В, если хотите больше узнать о бизнесе, в том числе и о его юридических формах.

Давайте подробнее рассмотрим индивидуальное предпринимательство, потому что это самая распространенная форма деятельности, которую проще всего организовать. Являясь индивидуальным предпринимателем, вы владеете бизнесом. Вы и есть ваш бизнес, работаете ли вы в одиночку или нет. Вы обладаете полным контролем и авторитетом, целиком и полностью отвечаете за происходящее и не можете избежать задолженностей. Все прибыли и потери в бизнесе приходятся на ваши личные доходы, потому что фирма не делает возвратных выплат и не платит налоги. Если у вас нет работников, то не нужен федеральный ИНН. Вообще-то, если вы ничего не делаете для того, чтобы придать официальную форму другой юридической структуре, и работаете в одиночку, то становитесь индивидуальным предпринимателем.

Преимущество индивидуального предпринимательства очевидно: бюрократия минимальна, потому что не нужно работать с правительственными организациями, хотя в некоторых штатах требуется зарегистрироваться и получить лицензию (см. следующий раздел). Главный недостаток индивидуального предпринимательства — неограниченная ответственность в случае судебных исков или финансовых потерь. Спросите себя, какого рода потери может вызвать ваша практика в отношении вашего имущества. Что вы рискуете потерять?

Вполне возможно определить структуру своего бизнеса самостоятельно и сэкономить па юридических выплатах, так же как вы самостоятельно проводили исследование для выбора названия фирмы. Однако лучше по крайней мере один раз проконсультироваться с юристом, специалистом но налогам или бухгалтером. Обычно за одноразовую консультацию плата невелика, а разговор поможет вам принимать информированные решения о своем бизнесе.



Львы,тигры и медведи

Как обнаружили Дороги30 и ее друзья, на пути в страну Оз скрывается множество препятствий. На этом этапе вы уже определили, какие услуги будете предоставлять, и выбрали юридическую форму вашего бизнеса. Вы выполнили все требования к открытию своей практики, правда? Не совсем. В зависимости от того, где вы работаете и где расположен ваш офис, может возникнуть еще несколько вопросов. Читая этот раздел, помните, что я говорю не о тех, кто время от времени делает расклады душ пары друзей. Эта информация предназначена для профессиональных тарологов.

В каждом штате свои требования к лицензированию, разрешениям, правилам зонирования и ограничениям практики31. Законы зонирования и лицензирования на местном уровне отличаются в каждом городе и регионе внутри штата. К примеру, в Кей-Уэст, Флорида, таролог должен получить лицензию работника индустрии развлечений. В юго-западной Огайо не требуется никаких лицензий, но большинство тарологов вставляют в рекламу фразу: «Исключительно в развлекательных целях», чтобы избежать потенциальных сложностей. В других штатах можно брать деньги за расклад, только если расклад делается в рамках религиозной практики. Так можно обойти многие законы лицензирования, но я не рекомендую этого делать, если только вы действительно не проводите расклад в рамках своей религии. Честность — всегда лучшая политика.

Самый надежный способ определить, соответствует ли ваша практика местным, региональным и государственным требованиям, — связаться со всеми городскими и районными сообществами, у которых есть городской совет, и с регионами, в которых вы будете предоставлять услуги (их контакты можно найти либо на голубых и правительственных страницах телефонной книги; в некоторых штатах центральные города дают универсальное разрешение). Спросите, требуется ли вам лицензия или разрешение. Будьте готовы точно и лаконично описать свои услуги. Связываясь с администрацией города, в котором вы живете, уточните, требуется ли разрешение на работу дома, если вы собираетесь заниматься практикой по месту проживания. А еще лучше — обратитесь в Торговую палату и получите список требований для открытия малого бизнеса в вашем регионе.

Помните, как в главе 1 мы рассматривали сочетание Таро и других услуг, например ароматерапии? Для всех практик, связанных с розничными продажами вещественной собственности, требуется лицензия на розничную торговлю. Другими словами, если вы продаете клиентам масла или травы для ароматерапии, то вам нужно разрешение. В большинстве штатов за небольшую плату продается краткосрочная лицензия для выступлений, фестивалей и ярмарок, проводящихся вне вашего региона проживания. Если вы занимаетесь только раскладами, то лицензия на розничную торговлю не нужна, потому что вы не продаете материальную продукцию.

Теперь перейдем к правилам зонирования и строительным лицензиям. Нельзя преувеличить их важность: свяжитесь с городским или муниципальным инспектором по зонированию, чтобы узнать требования к зонированию, до того как откроете бизнес дома, в офисе или перестроите имеющееся помещение. Строительные лицензии выявляют степень безопасности вашего бизнеса и подтверждают безопасность клиентов. К примеру, доступно ли помещение для инвалидного кресла? Зонирование разделяет географическую область на сегменты, в которых те или иные формы бизнеса или занятия разрешены или запрещены. К примеру, шумный промышленный завод автоматически нельзя располагать рядом с тихим спальным районом. Законы о зонировании также ограничивают «помехи» от ведения бизнеса в спальных районах, а ваш район может определить практику Таро как помеху!

В каждом регионе свои законы о зонировании и строительном лицензировании, и не всегда понятно, кто выдает те или иные разрешения. В одних зонах ограничения строгие, а в других нет. Зональное законодательство может не коснуться вас, пока кто-нибудь из вашего района не пожалуется в муниципалитет, что, скажем, вы раскладываете дьявольские карты или что ваши клиенты паркуются на частной лужайке.

Еще большую путаницу вызывает то, что требования часто меняются. Только то, что у другого таролога или астролога есть офис в вашем районе, не означает, что вам тоже можно его открыть. Этот астролог мог начать свое дело до того, как зональные требования изменились, и получил разрешение остаться. Однако вам будут не рады.

Еще труднее открывать офис дома. В этом случае вы все равно можете столкнуться с ограничениями: парковка на улице, знаки перед домом, количество клиентов, допускаемых в дом одновременно, часы работы или наличие отдельного входа для клиентов с уборной32. Проверьте контракт на собственность или аренду. Никогда не относитесь к зональным требованиям по принципу «поживем-увидим»: вы можете оказаться в скользкой юридической ситуации, не говоря уж о том, что потеряете все деньги, которые потратили на перестройку.

Позвоните в Торговую палату вашего района и попросите список типов разрешений, которые нужны, чтобы открыть практику (практики), которые вы планируете, или по крайней мере узнайте, где получить эту информацию. Что бы вы пи делали, точно выясните вопросы зонирования, лицензирования и строительного лицензирования, иначе рискуете оказаться перед городским советом, как леди из Морейна. Продолжайте читать...



Леди из Морейна

Аманда Гамильтон не знала, какие последствия вызовет открытие собственного метафизического магазина в городке Морейн, Огайо. Магазин, который она держала двенадцать лет в Дейтоне, сгорел, и она переехала в соседний пригород. Получив разрешение па ведение бизнеса, она открыла «Все под луной» и начала проводить расклады по двадцать долларов.

Вскоре городской совет Морейна начал возрождение старого закона, запрещавшего кому-либо брать деньги за предсказание будущего или проведение спиритических сеансов, а для практикующих бесплатно требовавшего предварительной регистрации у начальника полиции. «Платное предсказание будущего» включало практики чтения по ладони и по картам Таро, толкование астрологических таблиц и составление гороскопов. «Проведение спиритических сеансов» подразумевало любые попытки общаться с духами покойных, в любой форме.

Гамильтон сообщила об этом Реймонду Вазвари, руководителю юридического отдела Американского союза гражданских свобод в Огайо. Вазвари выступил перед городским советом, указывая, что закон вступает в противоречие с Первой поправкой, потому как направлен на ограничение художественного самовыражения и свободы слова и вероисповедания и подавляет духовные убеждения людей. Гамильтон сообщила совету, что, если следовать формулировке закона, любой, у кого есть колода карт Таро, должен регистрироваться у начальника полиции, прежде чем делать расклад своим друзьям за кухонным столом. Она добавила, что некоторые из местных групп, например, коренные американцы или виккане, будут подвергаться аресту за попытки общения с мертвыми предками.

Сотни язычников, в том числе члены организации «Ведьмы против религиозной дискриминации», окружили здание администрации Морейна, чтобы выразить протест против закона. Регулярные посетители собраний городского совета Морейна выразили недовольство акцией ведьм: особенно их задевали замечания, в которых сравнивалось право на язычество с правом на практику христианства. Артур Пауэрс, бывший член совета, вышел с собрания, бормоча под нос: «Мы не обязаны слушать эту чушь».

У этой истории счастливый финал. Выслушав обе стороны, городской совет Морейна отложил указ о запрете или «платных предсказаний». Я рассказываю об этом, потому что указ придавал силу закону, который уже был введен. Может быть, у мисс Гамильтон не возникало

проблем в Дейтон, Огайон, но она переехала в другой город, где были другие правила. Она не знала о законодательном запрете, пока не получила разрешение и не открыла фирму.

Да, все это закончилось хорошо и Первая поправка осталась ненарушенной, но что могло бы произойти, если бы указ приняли? Ее бы заставили закрыть фирму или сменить работу'? Если бы она обратилась за помощью к Американскому союзу гражданских свобод до того, как открыла фирму, это сэкономило бы ей много времени и потенциальной прибыли. Открывая собственную фирму, не забывайте про леди из Морейна.



Вторая постоянная

Как говорится в старой поговорке, в жизни неотвратимы только две вещи: смерть и... пожалуйста, следите за своими налогами. Вы работаете с доходом, не облагаемым налогами, и легко потратить деньги, не учитывая налоги. Многие тарологи платят налоги ежеквартально, чтобы избежать крупных платежей в конце года. Когда дело касается подоходного налога, можно бежать, но скрыться не удастся.

Вы в безопасности, если открываете отдельный счет для сбережений и помещаете на него от двадцати до тридцати процентов своих доходов каждый месяц. Налоговые выплаты вряд ли достигнут тридцати процентов, но лучше принять меры предосторожности. В конце года остаток станет приятным бонусом. И не забывайте учитывать городские, региональные и государственные налоги.

Лучший совет, который я могу дать, — поговорите с бухгалтером или налоговым консультантом. Собирайте информацию и платите налоги. (Поворчать можно.) Неразумно пытаться скрывать доходы или тратить деньги, которые принадлежат дяде Сэму. Уклонение от налогов приводит к серьезным уголовным последствиям, в том числе — к тюремному заключению. Оно того не стоит.

У СНО большой сайт с возможностью поиска но ключевым словам. В разделе часто задаваемых вопросов есть материалы для владельцев малого бизнеса, в том числе налоговые вычеты. Наберите www.irs.gov и на главной странице нажмите БАСК На этой странице нажмите «Физические лица» или «Юридические лица», в зависимости от того, какую форму принимает ваша фирма. Если вы индивидуальный предприниматель, то являетесь юридическим лицом, и вычеты будут производиться из индивидуальных налоговых выплат. Для постатейного представления данных вам нужно использовать форму 1040. Для ежеквартальных выплат используйте форму НМОЕБ.

Я использовала общее налоговое законодательство для всех малых предприятий и перефразировала для профессиональных занятий Таро. (Потом это заверил мой сертифицированный бухгалтер.) Информация основана на том, как я организую свои налоговые выплаты, как писатель и как профессиональный таролог. Ниже приведены общие материалы по малому бизнесу в США, актуальные на момент выхода книги, но налоговое законодательство постоянно меняется. То, что в прошлом году было вычетом, в этом становится нарушением. Проверьте налоговое законодательство текущего года, прежде чем разбирать статьи или делать вычеты. И конечно, если вы являетесь гражданином другой страны, то вам нужно обратиться к законодательству вашего правительства.

В США налоговые вычеты для малого бизнеса производятся, только если вы имеете регистрацию как фирма. Таролог, который мало зарабатывает раскладами, должен будет доказать, что является профессионалом, а не занимается этим в качестве хобби. Дядя Сэм не позволяет нам делать налоговые вычеты за хобби.

Если СНО считает, что ваше занятие раскладами является хобби или досугом, то вычеты будут ограничены доходом с вашего хобби. Выглядит это так: допустим, вы заработали на раскладах пятьсот долларов за этот год, но потратили полторы тысячи долларов на новый компьютер. Вы можете сделать вычет на полторы тысячи долларов, правда? Нет. Вы можете сделать вычет только на пятьсот долларов, потому что это доход от вашего хобби.



Налоговое законодательство предлагает способы доказать, что ваша практика Таро является бизнесом, а не хобби. Если вы получали прибыль от чтения карт в любые три года из последних пяти, это бизнес. Даже если вы не проходите под критерию три года из пяти, можете убедить дядю Сэма, что расклады Таро — это бизнес, а не хобби, если33:

  • вы организовали свой малый бизнес как бизнес, ведете финансовые записи, у вас есть гербовая бумага и визитки и другие доказательства серьезности вашего дела;

  • в прошлое не тянется много лет с высокими расходами и низкими доходами, без перерывов;

  • в заявленных расходах нет фривольных, скандальных или преимущественно приятных занятий (извините, но вычетов за обсуждение Таро с другом за ланчем не будет... если только ваш друг не является также дипломированным бухгалтером или юристом или еще как-то непосредственно связан с работой и улучшением вашего бизнеса);

  • вы хорошо делаете расклады и посвящаете этому достаточно времени, чтобы вас воспринимали всерьез как человека, намеренного зарабатывать этим на жизнь.

Еще больше усложняет ситуацию то, что если вы работаете на кого- то другого, то не можете делать налоговые вычеты. К примеру, вы читаете карты полный рабочий день в книжном магазине и являетесь его работником, но не можете делать налоговые вычеты. Вы все равно можете делать расклады в магазине? Конечно, но должны работать на самого себя, чтобы проводить вычеты. В данном случае книжный магазин — это просто место, которое вы выбрали для своего индивидуального предприятия. Ниже перечислены законные налоговые вычеты для владельцев малых предприятий, если вы ведете тщательные записи и используете Форму 1040 или 1040Е534.

  • Аренда офиса, счета за отопление и коммунальные услуги, если вы снимаете помещение целенаправленно для проведения раскладов или управления бизнесом.

  • Канцелярские и компьютерные принадлежности.

  • Компьютер или офисное оборудование.

  • Расходы за телефонные разговоры, связанные с раскладами.

  • Книги, журналы и справочные материалы для вашей работы.

  • Типографские расходы, связанные с управлением бизнесом.

  • Участие в организациях профессиональных тарологов.

  • Почтовые расходы, связанные с раскладами, например, массовая рассылка рекламных листовок.

  • Деловые ужины (не злоупотребляйте, СНО тщательно рассматривает этот пункт).

  • Возмещаемые дистанционные расходы. Если вы проводите расклады вне дома, то можете получить возмещение за это расстояние. Для того чтобы рассчитать возмещаемые дистанционные расходы, запишите расстояние до клиента и обратно домой в милях и умножьте на текущий коэффициент СНО. На момент печати он был равен 27 центов за милю. Для того чтобы вычет был принят, нужно вести точные записи расстояний с указанием дат и мест. (Я этим не занимаюсь, поскольку отнимает слишком много времени.)

  • Оформление налогов. (Да, если кто-то другой оформляет за вас налоги, это вычитается.)

  • Поездки, связанные с профессиональными услугами таролога. В том числе все, что делает вас лучше как таролога или предпринимателя, например, выездные конференции, мастер-классы или деловые семинары. Также в эту группу входят перелеты, питание, отели, расходы на аренду транспорта и расстояния, которые вы преодолеваете.

  • Образовательные расходы. Это охватывает стоимость любых курсов и мастер-классов по малому бизнесу или консультированию, любые справочные книги, которые вы покупаете для развития своих способностей, или плату за образование, которое помогает вам развиваться как тарологу или предпринимателю.

И последнее о налогах: сейчас распространена система E-file, электронный учет налогов, а также программа налогового оформления ТигЬоТах. Подробнее о ведении электронных записей можно прочитать на сайте СНО. Если вы решили использовать налоговую программу, то вам нужно будет обновлять программное обеспечение каждый год, потому что законы и таблицы меняются.

101 совет по бухгалтерскому учету

Как вы уже видите, для того чтобы быть профессиональным тароло- гом, нужно намного больше, чем просто читать карты. Услуги — это только вершина айсберга. Ваш бизнес находится под водой — планирование, организация и ведение счетов, которые поддерживают вашу работу.

Помните обо всех причинах, по которым вы взялись за это дело, из главы 1: любовь к картам, прибыль, искреннее желание помогать людям, удовольствие от индивидуального предпринимательства и т. д. Иначе говоря, вы хотите зарабатывать с удовольствием. «Зарабатывать» — опасная фраза, потому что многие тарологи приравнивают ее к сбору платы за расклады. В этой книге я обозначаю такими словами получение прибыли.

Вы уже знаете, что есть большая разница между сбором платы (получением дохода) и настоящей прибылью, и эта разница равна расходам. К примеру, прекрасно, что за сегодняшний расклад вы получили двести долларов, но если завтра нужно заплатить пятьсот долларов за аренду, то денег вы не заработали. Единственный способ зарабатывать — то есть получать прибыль — контролировать как доходы (то, сколько денег вы получаете), так и расходы. Как же следить за расходами и доходами? Ведите точные записи!

Хорошо то, что ведение точных деловых записей не обязательно должно быть сложным. Закон не требует вести записи в какой-то определенной форме, и можно выбирать систему, которая четко отражает ваши доходы. Нет «правильных» способов вести записи, главное, чтобы ваш метод был точным и постоянным. Пользуйтесь любым планом ведения записей, который вам удобен, — чем проще, тем лучше.

Вы также можете купить компьютерную программу для бухгалтерского учета, например, Peachtree Complété Accounting. Для управления личными финансами и контроля расходов попробуйте программы личного финансирования, например, Quicken. Учитывайте, что мнения о пользе бухгалтерских и финансовых программ очень расходятся. Я читала отзывы на QuickBook Рго на сайте Amazon.com, и ее оценивали от одной звезды (не стоит) до пяти (лучшая). Спросите других, прежде чем покупать.

Дорогое оборудование не обязательно, особенно поначалу. Независимо от выбранного метода система ведения бухгалтерского учета должна включать краткое описание деловых действий, в том числе валовой доход, кредиты и вычеты. Его можно вести в простейших бухгалтерских книгах, журналах-ордерах или чековой книжке.

Чеки и счета фиксируют покупки, продажи, заработную плату и любые другие деловые взаимодействия. В счетах и чеках содержится информация, которую вам нужно вносить в бухгалтерскую книгу. (Можно купить недорогие готовые чеки и счета в любом магазине канцтоваров.) Важно делать копии счетов и чеков в качестве подтверждения информации. Для того чтобы записи давались проще, нужно вести их своевременно и упорядоченно, например, раз в день или раз в неделю, и каждый месяц подводить результаты.

Не выкидывайте чеки, потому что они оказываются полезны во время нечастых споров с клиентами. Кроме того, они понадобятся для налогового аудита. СНО рекомендует хранить все записи по крайней мере за пять лет. (В некоторых источниках рекомендуется семь лет.) Я поступаю следующим образом: допустим, сейчас апрель 2002 года. Подведение итогов за 2001 год проводится в апреле 2002-го, поэтому я выкидываю все записи за 1995 год (2001 минус шесть лет) в апреле 2002 года. У меня остаются записи за шесть лет.

Не знаю, как вас, но меня изрядно раздражают валяющиеся повсюду мелкие клочки бумаги, поэтому я занимаюсь организацией. Я покупаю две большие папки-конверты и пишу на одной «доходы», а на другой — «расходы». Каждый файл внутри я помечаю месяцем. Затем, записав суммы в бухгалтерскую книгу (см. ниже), я кладу чеки в соответствующие файлы. Это избавляет от множества путаницы позже, когда я пытаюсь понять, что трачу или что зарабатываю. Если бы я не сохраняла чеки, у меня не было бы возможности подтвердить свои записи в бухгалтерской книге. Больше информации есть на официальном сайте СНО.



Ниже описаны типы записей, которые вам придется вести: понятие «вспомогательные документы» означает чеки и счета, в том числе вашу чековую книжку.

  • Валовой доход. Доход, полученный вами от бизнеса. Сохраняйте все вспомогательные документы, которые отражают объем и источники вашего валового дохода.

  • Покупки. Предметы, которые вы покупаете и перепродаете клиентам, например, ароматерапевтические масла, книги и т. д. Вспомогательные документы должны отражать суммы, которые вы заплатили за покупки.

  • Расходы. Суммы, которые вы тратите на ведение бизнеса (помимо покупок). Вспомогательные документы отражают выплаченные суммы и то, что эти суммы выплачивались за деловые расходы.

  • Активы. Собственность, например, офисное оборудование или мебель, которой вы владеете и используете в бизнесе. Записи укажут на владение; с их помощью вы будете рассчитывать годовую амортизацию. Документы подтверждают расходы или прибыль, если вы продаете активы. К примеру, стоимость вашего компьютера каждый год амортизируется. Если вы продали компьютер и купили новый, вам нужно будет сохранить записи обо всех действиях, в том числе и о том, что вы сделали со старым компьютером. Если вы отдали его благотворительной организации, это может стать налоговым вычетом. Я рекомендую вам проконсультироваться с налоговым специалистом, чтобы определить амортизацию активов, потому что она отражается в налоговой декларации.

Итак, теперь вы знаете, какие записи нужно вести, но что такое «простой» бухгалтерский учет? СНО предлагает для создания несложной системы ведения записей по бизнесу следующие шаги. (Кто поверит, что слова «несложный» и «СНО» используются в одном предложении?)

  • Используйте заранее пронумерованные счета, чтобы следить за продажами клиентам (в данном случае — отслеживать оплату ваших раскладов и других услуг). Сохраняйте копию каждого счета, который отдаете клиенту. Суммируйте доходы каждую неделю, месяц и год и ведите запись сумм. Кстати о чеках: обязательно записывайте дату выдачи чека, имя и адрес клиента, форму платежа, продолжительность расклада и сумму. Отдайте верхнюю копию клиенту.

  • Помещайте в банк все платежи клиента полностью, независимо от формы получения — наличными или чеком. Так вы можете определить доходы в конце месяца или года, просуммировав все депозиты и сравнив их с суммой по счетам. (Я купила в канцелярском магазине недорогую печать «Только для депозита». Я подписываю каждый чек и ставлю па него печать.)

  • Откройте расчетный счет, отдельный от вашего личного счета, и используйте его только для деловых расходов. Сводите каждый месяц баланс для обоих депозитов и чеков. Сохраняйте ежемесячный банковский баланс. Так вы передаете часть бухгалтерского учета банку.

  • Оплачивайте все деловые расходы чеками с рабочего счета.

  • Используйте реестр чеков рабочего счета как основной реестр наличных выплат.

  • Попробуйте купить многостолбцовую бухгалтерскую книгу, чтобы вести учет расходов. Выбирая названия столбцов, остановитесь на тех, которые будете использовать часто, например, канцелярские принадлежности, реклама и аренда, если вы снимаете офис для раскладов. Пометьте последний столбец «Разное» и вносите в него любые расходы, которые не вписываются в другие колонки, поясняя, что это.

Если использовать эту базовую систему в течение года для учета доходов и расходов, в конце года вы просто суммируете столбцы и получаете верные суммы валового дохода и деловых расходов для налоговой декларации. Эта система также помогает вам рассчитывать ежеквартальные налоги.

Ведете вы учет с помощью компьютера или ручки и бумаги, подготовка налоговой декларации — такое же развлечение, как удаление зубного иерва. Но благодаря некоторой организованности и ведению бухгалтерских книг можно быть готовым к стабильному течению дел. Больше информации вы получите из Издания СНО 583, «Открытие бизнеса и ведение счетов». Его можно скачать в формате РГ)Е с сайта www.irs.gov.



Компьютеры в бизнесе

Я работаю техническим писателем-фрилансером, преподаю литературное мастерство в университете и занимаюсь профессиональным консультированием по Таро. Все мои доходы не облагаются налогом. Я выбрала вести бухгалтерские записи от руки, мне так удобнее. Офисные процедуры, которые описаны в этой главе, для меня хороши, но это не делает их единственным вариантом. Компьютеры и высококачественные принтеры экономят время и усилия в управлении своим делом. С появлением ноутбуков и смартфонов у них нашлось и еще одно преимущество — подвижность. Домашние компьютеры можно использовать самыми разными способами, чтобы укрепить успех профессионального таролога. Вот несколько предложений. С личным компьютером и подключением к Интернету вы можете35:



  • следить за результатами ваших методов рекламы;

  • вести клиентскую базу;

  • управлять и редактировать адресную книгу;

  • управлять списками рассылки (для обычной и электронной почты);

  • распечатывать расписания и адресные ярлыки;

  • вести точные финансовые записи;

  • делать дизайн и распечатывать свои счета и чеки;

  • создавать собственные визитки, листовки, рассылки и другие специальные документы с помощью издательских программ, например, Broderbund’s Print Shop и Press Writer;

  • получать информацию и проводить исследования в Интернете;

  • общаться с другими профессиональными тарологами;

  • посещать сайты и чаты по Таро;

  • рекламировать свои услуги через Интернет;

  • проводить расклады в Сети;

  • следить за новыми публикациями, книгами, колодами и теоретическими материалами;

  • находить и регистрироваться на интересующие вас семинары, мастер-классы, конференции и курсы;

  • вступать в профессиональные тарологические организации через Интернет;

  • покупать образовательные материалы и литературу;

  • и многое, многое другое по мере того, как развиваются новые технологии.

У компьютера есть несколько недостатков, в том числе его стоимость.

Программы нсдешевы. Я слышала выражение: «Все ошибки — в человеческой природе, но только компьютер может по-настоящему все испортить». Компьютеры — это машины, и они ломаются, обычно в самый неподходящий момент. Их поддержание может оказаться довольно дорогим. Если вы принадлежите к тому же поколению, что и я, вас в школе не учили пользоваться компьютером. Понадобится много времени, чтобы освоить его. Другое соображение — потеря личного пространства. Я верю в магию расстояния и не всегда люблю вторжение электронной почты.

Для меня самые негативные стороны компьютера — моральное старение и необходимость расходов и усилий на обновление техники и программ. Первый компьютер подарил мне зять. Это был еще не знающий Интернета MS-DOS 1988, без модема и без мышки. Все делалось командами с клавиатуры. Я использовала его для набора текстов. Свой первый компьютер я купила в конце 1997 года и начала с Windows 95, процессора Pentium II и AOL Version 3.0. Меньше чем через три месяца появилась система Windows 98, вместе с Pentium II X AOL Version 4.0. Моя дорогая покупка уже устарела.

Компьютер не является необходимостью для проведения профессиональных раскладов. Особенно это относится к тем, кто находится на ранних стадиях планирования. Вам лучше свести начальные расходы к минимуму. Но сейчас компьютеры так широко распространены, что велика вероятность, что у вас он уже есть. Если да, то обязательно используйте его — контролировать рост своего дела будет намного проще. Если у вас его сейчас нет, я рекомендую вам подождать с покупкой, пока ваш бизнес не разовьется и не станет стабильным.

номер телефона в брошюре устареет, но у вас будут оставаться обязательства еще па пять месяцев, вы пожалеете об этом решении.

Правду говорят, что в торговых отношениях вы не всегда оказываетесь в выигрыше. Но при некотором воображении, терпении и гибкости можно с помощью натурального обмена получить много услуг, нужных для управления малым бизнесом.

e-puzzle.ru

Закрытие дела

При должном планировании и усилиях можно вести долгую успешную карьеру профессионального таролога. Но времена меняются, и мы меняемся вместе с ними. Семейные нужды, выгорание, новые предложения работы или болезни — вот только несколько из причин выйти из дела. Я рекомендую вам не просто «бросать», а официально закрыть дело. Не исчезайте. Когда клиент узнает, что вы больше не делаете расклады, потому что ваш телефон отключен, вы только подкрепляете своим примером расхожий стереотип гадалыциков-однодневок.

Продать свой бизнес может быть трудно. В розничной торговле остается магазин с арендой или ипотекой, оборудование, товары, а не только название и репутация. В таких услугах, как расклады Таро, активы нематериальные. У вас могут быть логотип и название, установленная политика, клиентский список и ваша репутация. Если вы работали из дома, то, скорее всего, ликвидным будет только список клиентов.

Объявите в сообществе тарологов, что закрываете свое дело. Обзвоните других тарологов или разошлите профессиональное письмо, сообщая, что продаете клиентский список. Выбирайте осторожно, потому что со списком связано ваше доброе имя. Оценивать его можно одним из двух способов: либо продавайте его по твердой, заранее обозначенной цене за каждое имя, либо подсчитайте прибыль, которую получали от каждого клиента за последний год, выведите среднее и продавайте по цене, основанной на проценте от имени37.

Во втором случае покупатель вносит некоторую предоплату, а окончательная стоимость выявляется после определенного времени. Заклю-

поступок, но сердце говорит вам другое. Вы так много вложили в развитие практики. Отпуская ее, вы можете чувствовать, будто какая-то часть вас умерла. Помните, что вы не знаете, скольким людям помогли, как затрагивали и меняли жизни. Решения, которые вы принимаете, и действия, которые совершаете каждый день, влияют на результат ведения бизнеса. Вы можете гордиться знанием о том, что после вас клиенты и мир Таро стали лучше, чем до вас.

В этой главе вы научились управлять и закрывать фирму по профессиональным раскладами Таро. В следующей главе мы рассмотрим консультационный аспект чтения карт, в том числе и особые соображения, касающиеся консультирования клиентов в критической ситуации. Начнем с рассмотрения негласного договора между людьми.

Негласный договор

Все наши межличностные отношения можно рассматривать с точки зрения договора, в том числе и ваши с клиентами. Подобный договор представляет собой негласное, обычно подсознательное соглашение между людьми о том, как они будут взаимодействовать друг с другом, что они будут или не будут говорить и делать38.

В здоровых, позитивных отношениях есть четко установленные договоры честности и поддержки между двумя людьми. Остается пространство для самовыражения без страха осуждения или наказания, а также существует здоровая забота о другом. Напротив, созависимые отношения создаются негативными договорами, которые ограничивают, связывают, используют, контролируют или запугивают людей. Они блокируют творческую энергию, личное самовыражение и свободу и мешают естественному росту каждого человека.

У всех нас есть позитивные и негативные договоры. Сферы жизни, в которых все идет гладко и которые нас удовлетворяют, — это те области, где мы поддерживаем позитивные контракты. Проблемные области — это те, в которых мы заключили негативные договоры с теми или иными людьми. Первоочередная причина негативных контрактов — стремление избежать определенных чувств, которые мы не хотим испытывать.

Заключение договора делает его активным. Всякий раз, когда реализуется негативный договор, он подтверждает негативную систему взглядов. Негативные убеждения каждый раз усиливаются нашими негативными переживаниями. Допустим, ребенок, мать которого строго его наказывает, вырастает с убеждением, что все женщины жестоки. Ранний опыт общения с женщиной, матерью, научил его этому. Когда ребенок взрослеет, он может заключать негативные договоры, которые удерживают людей на расстоянии, или же вступает в отношения с жестокой женщиной. Он даже может сам быть жесток к женщинам. Все эти отношения будут ему доказывать, что женщины жестоки.

Попробуйте вот что: вспомните людей, с которыми встречаетесь в жизни. Кто из них требует от вас играть определенную роль или вести себя определенным образом? Это первый признак негативного договора. Теперь вспомните тех, с кем можете быть собой. Вам не нужно ничего скрывать, ничего доказывать, но вы знаете, что честно вам скажут, что думают о конкретной ситуации, даже если вам это не понравится. Здесь имеет место позитивный договор. Ваша идеальная цель как профессионального таролога — установить качества позитивного договора: честность, поддержку, доверие, свободу выражения — с каждым из ваших клиентов.

Таро — это зеркало души и отражение вашей личности, равно как и ваша жизнь — отражение ваших убеждений. Толкование символов Таро — вещь индивидуальная. Ваш жизненный опыт придаст ему форму. Старший Аркан Башня (№? 16) — это башня разрушения или освобождающий удар? Солнце (№ 19) — это воплощение света, живительного и питающего, или палящая жара, которая превращает мир в пустыню? Тройка Кубков означает праздник или алкоголизм? Все зависит от ваших взглядов.

Непреднамеренная проекция собственной боли, или негативных договоров, может случаться во время раскладов. Будьте осторожны, читая карты другим людям. Осознавайте свои проблемы и предрассудки. Не попадайте в ловушку «навязывания» значений. Когда занимаетесь своими травмами, помните, что самая сильная техника, которую вы можете использовать, чтобы помочь людям, — определить, какие их проблемы отражаются в вас, и исправить их в себе.

Самосознание — это процесс длиною в жизнь. Одно то, что трудности делают нас мудрее, не значит, что работа над собой закончилась. Всю свою жизнь мы продолжаем сталкиваться с неожиданными препятствиями и возможностями развивать свою мудрость. Именно благодаря длящемуся осознанному пониманию личной боли — и отважному самоисцелению — мы учимся сочувствию, прощению и любви. После этого мы можем проявлять качества целителя, консультанта и профессионального таролога. Сильный расклад дает не колода карт, а отношение любви и сочувствия — самый могущественный инструмент чтения карт, консультирования и помощи другим.

Учимся у Люси

Чарльз Шульц, создатель коротких комиксов Peanuts, был мудрым человеком, и его персонаж Люси — одна из моих любимиц. Она делилась мудростью, стоя под табличкой: «Психиатрическая помощь за 5 центов». Но чаще просто замечала невидимое другим. Тарологи могут многому у нее поучиться.

Синтия Джиле в своей замечательной книге «Таро: методы, тайны и прочее» ( The Tarot: Methods, Mastery and More) основывает качества успешного таролога на «Четырех лепестках» Анджелес Ариен'9:


  • участвуй;

  • обращай внимание;

  • говори правду;

  • будь открыт результатам.

Участвовать — значит присутствовать вместе с картами, клиентом и развивающимися событиями. Это Путь Воина, лидера, защитника и исследователя. Мы обращаем внимание на то, что представляют карты, а не на то, что думаем мы сами. Это Путь Целителя, который вкладывает свою душу и передает смысл силой любви.

Мы говорим правду, когда высказываемся честно, без стыда или осуждения, а не пытаемся контролировать или настаивать на своем. Это Путь Провидца. И наконец, мы остаемся отстраненными и открытыми результатам, не занимая жесткой позиции, чтобы оставить искателю его личную ответственность и свободу выбора. Это Путь Учителя, обладающего медитативной мудростью.

Сделайте, пожалуйста, следующее: выберите карту Таро, которая воплощает каждое из качеств успешного читателя. К примеру, какая карта представляет для вас Воина, Целителя, Провидца и Учителя? Это не контрольная, неверных ответов нет. Карты, которые вы выбираете, основаны на вашей философии Таро и взглядах на жизнь. Когда выберете, помедитируйте над каждой картой и сделайте записи в журнале. Как бы каждый из этих людей проводил консультацию Таро? Вы можете много узнать о качествах, которые берете с собой за стол для расклада.

Обращайтесь осторожно

Для того чтобы стать профессиональным тарологом, необходимо знать значения карт, то, как они соотносятся друг с другом, и обладать способностью излагать мысли. Но одного только знания карт недостаточно, чтобы стать профессионалом. Читаете ли вы бесплатно для друзей или за деньги, вы все равно консультируете, влияя на жизни других людей. У профессиональных тарологов есть моральная и этическая ответственность развивать осознание процесса консультирования и его навыки.

Если вы планируете работать с людьми, то весьма вероятно, что вы окажетесь в ситуациях, когда к вам станут обращаться за помощью в беде. Без серьезной психологической подготовки вам придется иметь дело с людьми, у которых возникают проблемы, — запутавшимися, незрелыми, страдающими, скорбящими, — которые часто идут к тароло- гам, астрологам и экстрасенсам в поисках совета. Даже если вы определяете себя как таролога, а не консультанта, вы все равно оказываете большое влияние на восприятие жизни вашим клиентом.

Знания психологии и техник консультирования необходимы для разумной работы с эмоционально напряженными ситуациями. Эти знания позволяют излагать результаты расклада так, чтобы клиент мог приложить информацию к себе и ощутить силу изменить то, что уже не приносит пользы, или опереться на имеющиеся сильные стороны. Полезно пройти один или больше курсов по консультированию, посещать мастер-классы и читать тематические книги. За предложениями обратитесь к приложению В.

Большинство людей, практикующих предсказание с помощью Таро, обнаруживают, что оно приобретает характер терапии40. В предсказаниях целительный акцент ставится на эмоциональную, психологическую и духовную жизнь. Люди прорабатывают проблемы, изучают мысли, чувства и интуитивные подсказки и составляют стратегии, как делали бы в кабинете психотерапевта. Во время профессионального расклада Таро, происходящего в целительной атмосфере, время драгоценно, а пространство важно, потому что защищено от внешнего мира.

Со стороны кажется, что люди делают расклады Таро для развлечения, по капризу, из любопытства, от скуки, чтобы заглянуть в будущее или просто поговорить о жизни. На более глубоком уровне они хотят получить возможность поговорить наедине о своих проблемах, поделиться секретами или обсудить то, что их тревожит. Эти люди выражают чувства и мысли, которыми обычно не хотят делиться с другими. Человек может чувствовать себя более комфортно, делясь этой информацией с незнакомцем, а не с другом или терапевтом. Будучи профессиональным тарологом, вы уважаете личное пространство и конфиденциальность и предоставляете клиенту безопасное пространство для того, чтобы думать, чувствовать и принимать решения, не нарушая священное доверие, оказанное вам.

Ваша роль как профессионального таролога — интерпретировать карты и передать эти символические знания для дальнейшего осмысления. Ваш расклад предоставляет клиенту возможность столкнуться и рассмотреть сложную или огорчительную реальность и проработать трудности. Это возвращает власть над изменениями — через осознание, рост и действие — обратно в руки клиента, где она и должна быть.

Подчеркивая субъективное значение карт (мысли и чувства), а также очевидное объективное значение (события), вы подготавливаете клиента к реакциям и чувствам, которые будут окружать событие или ситуацию. Вы даете ему прозрение, нужное для того, чтобы изменить или принять течение событий. Вы должны сознавать границы своего влияния и уважать выбор клиента, тем самым создавая для него возможность быть архитектором своей жизни.

Важно помнить, что не бывает «хороших» или «плохих» карт. Они символизируют сиекгр жизненного опыта, и каждая карта являет собой возможность учиться и расти. Жизнь приносит изменения, со всеми их радостями и печалями. Когда у людей в жизни начинается череда неудач, они оказываются уязвимы. Почему так происходит? Потому что они хотят, чтобы проблемы прекратились. Любой таролог, который пытается обернуть страхи клиента против него (чтобы он начал бояться сильнее), лишает контроля, а не помогает другим.

В Таро нет ничего предопределенного и неотвратимого. У нас всегда есть сила изменить направление, сделав ответственный выбор. Ваша обязанность как таролога — быть честным. Если вы видите возможную катастрофу, например, потерю доходов или серьезную болезнь, то вам несомненно следует быть откровенным, однако ваша задача — помогать клиенту, а не до смерти его запугивать. Когда катастрофа все-таки произойдет, клиент будет готов ее встретить, потому что вы помогли ему заранее изучить возможные реакции на ситуацию. Действительно ценный расклад Таро наделяет искателя силами смело встречать любые перемены.

Важно, чтобы вы были способны прямо сообщить клиенту о вашем стиле проведения расклада. Будучи профессиональным тарологом, вы выбираете, кем быть — предсказателем будущего или наставником- проводником. Если вы ставите себя в положение Верховной Жрицы, знающей ответы па все вопросы, то вызываете у клиента зависимость, а сами отныне несете ответственность за клиента. Разве кто-то хочет отвечать за чужие мысли и поступки?

Клиенты во время кризиса

В практической ситуации вам нужно знать тоУ

что вам нужно знать.

Вам нужно знать, что делать. И все.

Уэнделл Джонсон
Люди в критической ситуации, которых пугает визит к терапевту или которые просто не могут себе его позволить, часто сначала обращаются к тарологу, астрологу или экстрасенсу. Клиенты в критической ситуации часто тревожны, злы, депрессивны, запутались, плачут или судят о ситуации неверно. Они будут просить совета и открыты предложениям.

На мой взгляд, есть два типа людей, которые ищут ответы в раскладах Таро в кризисный период: духовно сознательные, которые видят космические причины их проблем и хотят учиться на них, и зависимые, которые хотят обвинить вселенную в своих неприятностях и получить указания, что им делать. Клиенты второго типа встречаются гораздо чаще.

Понятие «созависимого поведения» пришло из сферы изучения химической зависимости, но больше не ограничено семьями алкоголиков или наркоманов41. Подобное поведение демонстрирует буквально любой, кто по той или иной причине попадает под влияние некоего человека. К примеру, клиент может стать «зависимым» от совета таролога, экстрасенса или астролога. Любой, чьи эмоции формируются воздействием других людей, одержим отношениями или хочет контролировать их настолько, что не находит покоя, — созависимый человек.

Такие клиенты особенно чувствительны к скрытому отношению таролога — вине, стыду или осуждению. Многие обвиняют жертв в том, что с ними произошло, и тарологи — не исключение. В философии иью эйдж особенно распространена склонность обвинять людей в том, что с ними происходит, — якобы жертва насилия так или иначе спровоцировала нападавшего, из-за кармического долга, например. Такие разговоры отнюдь не помогают, особенно когда пострадавший и лаі і и руст самоу би й ство.

Обвинения помогают тарологу чувствовать себя более сильным и имеющим власть над ситуацией, потому что это способ избавиться от неудовлетворенности из-за того, что он не знает, как помочь клиенту в кризисе. Также у такого подхода есть неприятное ощущение превосходства: если бы жертва могла думать только позитивно (как таролог), с ней бы такого ни за что не произошло. Вине, стыду и осуждению нет места в раскладах Таро, потому что они не приносят никакой пользы.

Обратите внимание: побуждать клиента принять ответственность за свою жизнь — это позитивные, любящие действия, в которых нет стыда, обвинений или осуждения. Считайте себя «повивальной бабкой души»42 — вы не рождаете ребенка, но помогаете облегчить ему путь.

Способность профессионального таролога помогать клиенту ограничивается многими факторами, и проблемы клиента часто оказываются за пределами диапазона расклада. Профессиональный таролог может отличить стрессовую ситуацию от настоящего кризиса, такого как угроза самоубийства. В следующем разделе мы сосредоточимся на том, как распознавать настоящий кризис, поддерживать состояние покоя, знать, что делать, и держать при себе список здравоохранительных организаций, в том числе телефон служб экстренного реагирования.

Однако для начала необходимо ответить на важный вопрос: что такое «нормальный» кризис? Каждый день предоставляет новые возможности для того, чтобы люди и вещи сломались, но мы встаем, расправляем плечи и начинаем с начала. «Нормальные» кризисы — это стрессовые, но предсказуемые события жизни. Они вызывают тревожность и требуют изменений, но не патологичны по своей природе. Люди возвращаются к полному функционированию за относительно короткий период времени. Примеры нормального кризиса — переезд, смена работы, брак, развод, поступление в колледж или возвращение к обучению, расставание с родительским домом и менопауза.

Важно понимать, что, независимо от степени ее сложности, критическая ситуация воспринимается участником всерьез, и тревожность — ее основная черта. Может быть, какие-то из нынешних событий будят в памяти прошлые страхи. Это может быть неясная подспудная паника. Где бы ни коренилась причина, в прошлом или настоящем, люди напуганы тем, что потеряют контроль над своей жизнью.


  1. I р и м е ч а н и е: единственный «настоящий» экстренный случай с точки зрения психиатрии — возможность причинения вреда себе или другим. Обратитесь к разделу «Рискованные вызовы» в главе 3, чтобы оценить срочность. Столкнувшись с подобной ситуацией, мы обязательно прерываем расклад и предлагаем клиенту обратиться в службу поддержки, особенно если у него есть план по реализации своих угроз. Мы также даем ему бесплатный номер телефона службы поддержки для самоубийц и звоним в 911. Не нам решать, осуществится угроза или нет. Мы оставляем это специалистам, умеющим справляться с психиатрическим кризисом.

Критические ситуации бывают очень разными, но во всех них присутствует ошеломляющая тревожность, и нам приходится определять, почему это событие стало происходить именно сейчас. Помните, что мы, тарологи, можем думать, что все не так плохо, но если клиент воспринимает ситуацию как кризис, то это кризис. Мы окажем плохую услугу, если будем упрощать или преуменьшать боль или стресс, испытываемые человеком.

Определение угрожающего события, которое привело к нам клиента, помогает реагировать с сочувствием и умом. Даже банальные ответы, такие как: «Они не хотят брать на себя ответственность», или: «Они боятся потерять дом», помогут прояснить ситуацию. Привнесение порядка снижает страх, который может парализовать человека, оказавшегося в сердце кризиса. Экстравагантное или эмоциональное вмешательство способно все ухудшить. Мы способны помочь клиенту, лишь оставаясь спокойными и являясь островом стабильности в нестабильной ситуации. Этого можно добиться, контролируя свои реакции. Истерия никому не помогает.

Для того чтобы оставаться спокойным, я рекомендую продумать соответствующий план и записать его. Когда вы чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля или что проблемы клиента находятся за пределами диапазона расклада Таро, обратитесь к такому плану. В нем должны перечисляться способы оценки кризиса, первой эмоциональной поддержки, мотивация для клиента обратиться к посторонней помощи и варианты действий в случае, если клиент отказывается от предложенного.

Приведенное ниже — это не всеобъемлющий список, потому что у меня не все ответы. Я даю только основные предложения, предназначенные для того, чтобы вы начали двигаться в нужном направлении. По мере того как вы изучаете и приобретаете опыт, составляйте свой план действий в критической ситуации.

Оценка кризиса

Если вы задаете правильные вопросы, это поможет отличать стрессовую ситуацию от настоящего кризиса. Следующие вопросы помогают определить, насколько угроза реальна или иллюзорна13. Находится ли кто-то в реальной опасности? Угрожает ли кто-то близкий клиенту? Что самое ужасное может произойти? Каковы возможные варианты? Какие ресурсы доступны? Говорит ли клиент о том, чтобы причинить вред себе или другим? Кто задействован в критической ситуации и каким образом? Есть ли в жизни клиента значимый другой, кто может обеспечить ему поддержку? Что клиент сделал уже сейчас? Как клиент поступал в подобных ситуациях в прошлом?



Как успокоить клиента в критической ситуации

Когда вы успокаиваете кого-то, находящегося в критической ситуации, ваша главная цель — максимальная информированность. Иногда человек успокаивается, если мы позволяем ему говорить, а сами храним уважительное молчание. Мы можем придать его чувствам значимость, а не принизить их, сказав: «Да, это плохо». Сообщая, что мы слушаем, мы помогаем человеку совладать с собой и восстановить спокойствие.

Мы можем попросить человека глубоко подышать вместе с нами, прежде чем продолжать расспросы. Это не пустая трата времени. У людей во время кризиса дыхание обычно частое и поверхностное, и они не получают достаточно кислорода, чтобы мыслить ясно. Глубокое дыхание усиливает приток кислорода к мозгу.

Кроме того, люди в критическом состоянии могут находиться в возбужденном состоянии «беги или сражайся»44: частота сердцебиения и дыхания, кровяное давление и приток крови к мышцам усиливаются. Так тело приходит в состояние готовности. Слишком быстрое дыхание может вызвать гипервентиляцию — когда выдыхают слишком много углекислого газа, — а низкий уровень углекислого газа приводит к обмороку.

Если ваш клиент на грани обморока, пусть он глубоко дышит в бумажный пакет около минуты, чтобы восстановить уровень углекислого газа. Если у вас нет бумажного пакета, есть другая простая и не менее эффективная техника: пусть клиент закроет одну ноздрю и дышит через другую с закрытым ртом, пока ощущение обморока не пройдет45. Другие способы успокоения — цветочные эссенции, например, Bachs Rescue Remedy, или успокаивающие травяные чаи, например, ромашковый. Делайте все, что внесет элемент порядка в хаос.

Как понять, когда нужно порекомендовать специалиста

Рекомендовать специалиста не так просто, как кажется. Некоторым тарологам покажется, что они отказываются от клиента, или что рекомендация указывает на их некомпетентность. Повторяйте за мной: хорошая рекомендация — это не отказ и не признак неумения, если это честный поступок в лучших интересах клиента’6.

Попадая в критическую ситуацию, люда чаще открыты для посторонней помощи. То, что вам известны внешние средства помощи, успокаивает клиента, особенно когда он думает, что выхода нет. Иногда того, что вы проливаете свет на ситуацию или предлагаете новый взгляд на вещи, оказывается достаточно, чтобы клиент успокоился и подумал, что делать. Нужно говорить правду о причинах, по которым мы что-то рекомендуем. Придуманные причины рекомендаций никогда не выдерживают критики, а четкое честное объяснение — это во многом проявление настоящей помощи.

Одна из самых распространенных причин рекомендаций — то, что природа проблем клиента шире возможностей расклада Таро. К примеру, клиенту нужны психотропные средства, чтобы стабилизировать перепады настроения. Другая причина — вы чувствуете, что проблема выходит за пределы вашей личной компетенции. К примеру, у клиента посттрав- матическое стрессовое расстройство, а вы мало что знаете об этом.

Возможно, несмотря на все усилия участников, вы с клиентом никак не выйдете на верный путь. Вибрации неправильные. Иногда ваши личности не сходятся, вот и все. Кроме того, рекомендовать коллег можно тогда, когда вы или ваш клиент переезжаете или вы выходите из дела. Большинство терапевтических отношений заканчиваются из-за факторов реальности, например, финансовых перемен, переезда или смерти, а не по каким-либо другим причинам.

Развитие сети профессиональных контактов

Вряд ли стоит искать названия и телефоны для рекомендации в последний момент, пока эмоциональный клиент смотрит на вас через стол. Составление списка лучших людей из лучших организаций требует времени, внимания и консультаций с другими профессионалами. Полезно иметь контакты47.

Я не буду указывать вам, какие имена или агентства должны быть в вашем списке. Э го зависит от вашей жизненной философии. Предпочитаете ли вы традиционную медицину, или духовных советников, или энергетических целителей, практиков рейки, акупунктуристов, травников, экстрасенсорных диагностов, астрологов — это ваш выбор. Так же только вам решать, включать ли сертифицированных психиатров, врачей, лицензированных независимых психологов или социальных работников. В моем собственном списке сочетаются традиционные и нетрадиционные практики.

Я считаю, что профессиональным тарологам следует знать, какие больницы с психиатрическими отделениями и местные клиники душевного здоровья принимают людей по рекомендации. В этом вам помогут местные медицинские и психологические общества. Если сомневаетесь, предложите клиенту обратиться в пункт первой помощи и включите в свой список телефон скорой. Помогут и социальные работники, потому что они работают с семьями. Исходные номера телефонов можно найти в телефонной книге.

В каждом районе есть агентства, которые помогают людям, частные или государственные. В Цинциннати организация «Женщины помогают женщинам» занимается сексуальным насилием, преследованиями и сексуальным насилием над детьми. Во многих городах предлагаются услуги женщинам в критической ситуации. Такие организации, как Анонимные алкоголики, центры лечения от наркозависимости, центры предотвращения самоубийств с горячими телефонными линиями, центры консультирования по ВИЧ и СПИДу или убежища для женщин, пригодятся для решения разных критических ситуаций, которые возникают в работе таролога-консультанта. В телефонных книгах номера срочной помощи часто указаны на первой странице. Полезно знать, в какую именно организацию нужно позвонить в нужный момент.

Также обдумайте использование групп самопомощи в вашем районе и информации в Интернете. Группы самопомощи сосредоточены на поддержке людей, оказавшихся в аналогичной ситуации, у их участников общий опыт. Группы самопомощи охватывают множество тем, например, алкоголизм и наркоманию, проблемы сексуальной идентичности, жизнь с ВИЧ-положительным партнером, проблемы развития, созави- симость, хронические эмоциональные и физические заболевания, а также душевные травмы — самоубийство, смерть ребенка или партнера, пережитое самоубийство, потеря работы. Посмотрите в общественном разделе воскресной газеты списки групп взаимопомощи вашего района, а также бесплатные телефоны доверия.

Интернет — это источник полезной информации практически по любому заболеванию, расстройству или проблеме. В строке запроса поисковой системы, например, Yahoo.com или Go.com, введите нужное поисковое слово. Как и предполагает название «сеть», на одном сайте есть ссылки на другие, а на тех — на третьи, и так пока вы не соберете множество данных. Американская медицинская ассоциация, Американская организация психиатров, Американская психологическая ассоциация и другие профессиональные организации предлагают полезные ссылки. По ним можно найти источники и указания по самым разнообразным проблемам.

По желанию попробуйте порекомендовать тематическую литературу. Просмотрите книжные магазины или библиотеки, а также Интернет- магазины книг. Ознакомьтесь с доступными материалами. Практически по любой теме есть издания для самопомощи. По мере того как сами получаете знания, составляйте списки литературы по разным темам. Ваша помощь клиенту будет эффективнее, если вы уверенно порекомендуете подходящую книгу.



Мотивация клиента на поиск сторонней помощи

Самый важный вопрос, который вы можете себе задать, когда составляете рекомендации: что будет наибольшим благом для всех участников? Что принесет пользу клиенту сейчас? Ваш клиент может воскликнуть:

ме того, отказ от лечения может быть вызван нежеланием осознавать проблему и тем самым попыткой удержать ее на расстоянии. Или, как я писала в «Таро исцеляющего сердца», возможно, ваш клиент испытывает потребность повторять наказание и потому не желает отказываться от болезненных симптомов19. Кроме того, клиенту может нравиться вторичная выгода болезни, и он не хочет отказываться от внимания и свободы от ответственности, которые приносит болезнь.

Сопротивляющиеся люди не хотят перемен, потому что любое колебание динамики может привести к тому, что они сломаются и распадутся на части. Они придерживаются прежнего поведения и убеждений, потому что любые их защиты, как бы они их ни ограничивали, помогают приспособиться к жизни. Может быть, их решение не идеально, но по крайней мере они справляются в той или иной степени.

Так как определить, что клиент отвергает ваше предложение помощи? Он редко прямолинеен: «Нет, я не хочу этого делать». Куда чаще ваш клиент может рассердиться и устроить сцену, чтобы отвергнуть совет, или начинает болтать, не позволяя вам сказать ни слова. В числе других тактик — смех и шутки, легкомысленное отношение ко всему, даже если ситуация серьезная50.

Еще один вариант — клиент четко описывает эмоциональную тему, но не проявляет эмоций. Это называется интеллектуализацией51. Если он говорит только об эмоциях, но не может описать конкретные детали из жизни, это обобщение52. На подобную ситуацию указывают гневные масштабные обобщения, например: «Все женщины жестоки», лишенные конкретных примеров (в данном случае — женской жестокости). И наконец, клиент может подыгрывать вашему эго. Всем нам нравятся похвалы, и рассказы о том, какой вы замечательный таролог, увлекают. Приведенная выше реплика: «Вы один меня понимаете!» — пример комплиментарного, увлекающего сопротивления.

Сопротивление помощи — это защита от боли, которую сиять непросто, да и не нужно. Никогда не отвечайте нападками: «Что с вами? Разве вы не видите, что нужно делать? Это же очевидно!» Это может быть очевидно всем, кроме вашего клиента. У него есть причины не понимать чего-либо, и от этого может зависеть его выживание. В конце концов, кто мы такие, чтобы судить о его духовной работе и жизненных уроках?

Каждому нужно самостоятельно решать, хотим ли мы поддерживать дальнейшие контакты с таким человеком. Я не могу отвечать за вас. Мы, тарологи, позволяем сопротивлению ост аваться на месге, потому что недостаточно квалифицированны, чтобы срывать защиты, хранящие рассудок клиента. Мы можем понять чувства клиента но поводу сопротивления помощи, но наше «одобрение» ему не нужно. Все, что нам надо понимать, — что мы не можем и не должны «исправлять» людей. Профессиональный таролог уважает выбор и отпускает, даже если это значит, что мы перестаем оказывать услуги ради высшего блага — своего и клиента.



Десятиминутный расклад

Несколько лет назад я согласилась делать расклады на уличном фестивале в выходные, с двенадцати дня до двенадцати ночи. Я не представляла, что на фестиваль собирается больше десяти тысяч людей на три дня. Инструкции были ясными: делать расклады как можно большему количеству людей, но каждый расклад должен занимать не больше десяти минут. Для меня это стало кошмаром, потому что я не знала, как заботиться о себе на подобных марафонах, и не привыкла к быстрым раскладам. В итоге я сильно обгорела и плохо себя чувствовала большую часть выходных. С тех пор я многое узнала о потребностях круглосуточных тарологов, и делюсь с вами этими советами.

В первую очередь заботьтесь о своих геле и разуме. Если вы делаете расклад на солнце в жаркий день, наденьте защитную одежду, шляпу и пользуйтесь средствами защиты от солнца. Держите рядом бутылку с водой с пульверизатором, чтобы освежаться. Часто обрызгивайте лицо и открытые части тел. Не носите черное, потому что оно вбирает тепло. Пейте много жидкостей, ешьте пищу, которая легко переваривается, и делайте перерывы. Напитки, подслащенные сахаром, усиливают жажду. Будьте осторожны с напитками, в которых есть кофеин, или с алкоголем, потому что они обезвоживают.

Теперь я не делаю раскладов продолжительностью дольше пятидесяти минут. Если я оказываюсь на суточном марафоне, то встаю и гуляю по десять минут из каждого часа. Я потягиваюсь, хожу в туалет, пью что- нибудь или отдыхаю, чтобы снова почувствовать себя хорошо.

Лучше качество, чем количество. Однажды я отказалась участвовать в фестивале, потому что на письменных приглашениях было написано: «Никто из участников не уходит и не делает перерыва без разрешения организаторов». Извините, но я взрослый человек. Я имею право делать все, что нужно, чтобы оставаться в здравом уме и заботиться о себе. Как и вы.

Я ношу в кармане два куска пирита, чтобы поддерживать связь с Землей, и аметист для духовной связи. Я знаю тарологов, которые умащивают чакры горла, «третьего глаза» и коронную маслом молдавита, чтобы лучше настраиваться на высшее «Я». Я бы хотела думать, что моя голова витает в облаках, а ноги твердо стоят на земле, но у меня Луна в Раке, и превалирует Двенадцатый дом. Я склонна «уходить в астрал», если не внимательна. Во время перерывов я сосредоточиваюсь на связи с Землей.

Кроме того, я научилась защищаться от дурных энергий при чтении раскладов в толпе, визуализируя вокруг себя шар белого и фиолетового света. Я читаю молитву и прошу, чтобы внутрь попадала только позитивная энергия, а дурная без вреда отражалась. (Я не посылаю негативную энергию обратно владельцу. Вместо этого я представляю розовый свет вокруг человека, но это личный выбор. Я всегда говорю: «Убей их добротой».) В числе других вариантов: носить хрусталь или защитные камни, например, дымчатый кварц или жадеит, умащивать чакры защитными маслами, например, сандалом.

То, как вы заботитесь о своих разуме и теле, — ваше дело. Все мы используем в своей практике обычаи, основанные на наших духовных традициях. Я могу говорить только о том, что работало у меня.

Теперь мы переходим к сложной задаче прочтения расклада за десять минут или даже меньше. Как начать и закончить пробный расклад аккуратно и стильно? Я считаю, что главное — найти эффективную точку фокуса для короткого расклада. Самые популярные темы раскла-

нешним ситуациям помогает подростку ориентироваться в жизненных событиях, которые оказывают влияние на его зрелые годы. Если па основе информации расклада Таро подросток поймет, как справляться с сегодняшними проблемами, у него появляются инструменты для того, чтобы решать взрослые трудности, и такой результат — по-настоящему хорошая услуга.

Общение идет эффективнее всего, если мы проявляем уважение и воспринимаем всерьез все проблемы подростка. Нужно помнить, какими драматичными были наши подростковые годы, и не преуменьшать проблем. Если подросток будет видеть в тарологе авторитетного взрослого, то посещение таролога будет вызывать у него те же чувства, что и прием психолога или школьного консультанта. Задача профессионального таролога — установить связь и сосредоточиться на проблемах подростка, не выступая в качестве родителя55. Мы можем начать с беседы о том, как важны дела подростка, например, школа, свидания или друзья.

Я считаю неразумным предсказывать подросткам будущее. Они сосредоточиваются на будущем, романтизированном и нереалистичном56. К примеру, мечты о том, чтобы стать кинозвездой, в подростковом возрасте имеют место, но надежду или мотивацию можно заглушить, если уделять будущему слишком много внимания, особенно негативного («Я не вижу в твоих картах звездной судьбы...»). Таролог никогда не должен подавлять стремления подростка. Слова обладают силой, и подростки перед ней уязвимы. Учитывая естественную предрасположенность подростка к драме, мрачные предсказания могут реализоваться как само- выполняющееся пророчество.

Таролог блюдет конфиденциальность подростка так же, как и любого другого клиента, иначе настоящего общения не получится. Однако если подросток говорит о чем-то, что может угрожать жизни, например, о самоубийстве, на нас лежит юридическая и моральная ответственность за то, чтобы сообщить об этом властям, иначе нас могут привлечь к ответственности57.

Ответственность профессионального таролога не поднимается до стандартов профессиональных работников здравоохранения, и случаи, когда тарологов привлекали к ответственности, редки. Но есть важное




<< предыдущая страница   следующая страница >>