Группы обслуживания вылета терминала 2е аэропорта шарль де Голль (Париж) Терминал 2Е аэропорта Шарль де Голль (далее –cdg 2E) : груп - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Группы обслуживания вылета терминала 2е аэропорта шарль де Голль (Париж) Терминал - страница №1/1

ГРУППЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЛЕТА ТЕРМИНАЛА 2Е АЭРОПОРТА Шарль де Голль (Париж)
Терминал 2Е аэропорта Шарль де Голль (далее –CDG 2E) :

группы приема и регистрации
В связи со значительным ростом количества обслуживаемых пассажиров в CDG 2E в летний период мы внедрили специальную схему организации регистрации вылетающих из нашего аэропорта групп.
Данная мера нацелена на обеспечение лучшего качества обслуживания всех наших клиентов и в особенности групп, регистрирующихся в CDG 2E, на рост удовлетворенности обслуживанием наших организованных клиентов, а также на повышение пропускной способности при регистрации и прохождении других официальных (полицейских) процедур.
До 13 часов (в часы пиковой загрузки) в Зоне 6 будут работать 6 дополнительных стоек регистрации, обслуживающих исключительно организованные группы.
Поскольку после 13 часов число рейсов сокращается, вылетающие в это время группы будут обслуживаться у обычных регистрационных стоек.
Убедительно просим Вас довести до сведения организаторов Ваших групп (турагентств, руководителей группы и сопровождающих) следующую информацию:
Приглашение к регистрации:

▪ Пункт сбора групп: Зона 1 – уровень «ВЫЛЕТ» CDG 2E \выход 2.01

(напротив булочной PAUL)

→ на этой площадке, расположенной вне зон регистрации, установлены

стойки, которые можно использовать. Там руководители могут

ждать участников группы вплоть до ее полного сбора.

→ вблизи от этой зоны, на стойках Авиакомпаний альянса «Скайтим»,

имеются телефоны, которыми можно воспользоваться.

Формирование группы в зоне 1

После того как группа собралась, руководитель группы



предупреждает Менеджера по клиентуре (Leader), находящегося

в зонах 6 или 7 регистрации о том, что группу можно вести на регистрацию.

▪ Менеджер по клиентуре зоны 6-7 дает добро на доступ сформированной

группы в назначенную зону регистрации (в зависимости от наличия в ней

количества пассажиров или групп, уже проходящих регистрацию);

→ таким образом группы перемещаются ко входу в зону регистрации,

не накапливаясь в ожидании перед зоной регистрации

→ при необходимости они будут ожидать своей очереди в более просторной зоне 1.
Регистрация группы в зоне 6.

▪Доступ группы в зону 6 будет осуществляться с задней части зоны

(проход со стороны ВПП )

→тем самым будет исключено перемешивание с пассажирами других

рейсов, проходящими регистрацию в данной зоне.

Выделенные стойки спец.регистрации: с 13-й по 8-ю.


Посадка:

Создается спец. очередь для групп перед постом Воздушно-Пограничной полиции для прохождения соответствующих формальностей перед доступом в зал вылета.


Мы заранее благодарим Вас за ознакомление с указанной информацией Ваших партнеров(турагентств, руководителей группы и сопровождающих). Это позволит нам обеспечить всем нашим клиентам наилучшее качество обслуживания!