Руководство по установке Установка программы. 1 Установка программы в локальной сет - shikardos.ru o_O
Руководство по установке Установка программы. 1 Установка программы в локальной сет - shikardos.ru o_O
страница 1 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Похожие работы
|
Руководство по установке Установка программы. 1 Установка программы в локальной сет - страница №1/1
Налогоплательщик ЮЛ версия 4.07 Руководство по установке Установка программы. 1 Установка программы в локальной сети. 3 Решение проблем, которые могут возникнуть при установке 4
Внимание ! При сетевом варианте работы программы, установка 4.07 требуется только на сервере, клиентские места должны обновиться автоматически. Установка клиентской части рекомендуется только в случае некорректной работы программы с клиентской части. Установка программы.
idw407.exe install.doc readme.doc
При выборе вида установки «Выборочная» предлагается список доступных для установки задач. Для установки задачи необходимо навести курсор на задачу и нажать на левую кнопку мыши, в открывшемся меню выбрать вариант «Данный компонент будет установлен на локальный жесткий диск». Для того, чтобы задача не установилась, необходимо навести курсор на задачу и нажать на левую кнопку мыши, в открывшемся меню выбрать вариант «Данный компонент будет не доступен»: 
После успешной установки на рабочем столе появится ярлык “Налогоплательщик ЮЛ”. Также в системном меню WINDOWS Пуск→Программы появится подпункт “Налогоплательщик ЮЛ”, содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.
Установка программы в локальной сети.
4.1. Подключите сетевой диск (правая кнопка мыши на сетевом окружении), укажите папку общего доступа с установленной программой. 4.2. Создайте ярлык к файлу INPUTDOC\inputdoc.exe, находящемся на сетевом диске, либо запускайте его из проводника. 4.3. Если программа на клиентской машине не будет корректно работать, необходимо установить программу и на клиентскую часть, но при установке нужно будет выберать вид установки «Клиентская часть» и задать путь к сетевому диску.
-есть сеть из 3 компьютеров - А, Б, В. -на А в папке c:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\ установлена полная программа, приняты формы и заведены налогоплательщики. -папка c:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\ открыта в общий доступ -на Б и В подключить сетевой диск Z, указать папку \\A\Налогоплательщик ЮЛ -на Б и В создать ярлык на рабочем столе к файлу Z:\Inputdoc\inputdoc.exe -если программа на Б и В не будет работать корректно, необходимо установить клиентскую часть. Как путь к программе указать Z:\ (но не Z:\Inputdoc\) После успешной установки на рабочем столе появится ярлык “Налогоплательщик ЮЛ”. Также в системном меню WINDOWS Пуск→Программы появится подпункт “Налогоплательщик ЮЛ”, содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя. Запуск программы можно осуществить 3 способами:
Решение проблем, которые могут возникнуть при установке1 вопрос: можно ставить 4.07 сразу на 3.* (4.00, 4.01, 4.02, 4.03, 4.04, …) ? ответ: да. 2 вопрос: удаляются ли введенные мной в Налогоплательщик ЮЛ данные при установке новой версии поверх старой или при деинсталляции программы ? ответ: нет. Если не удалять папку, где была установлена программа, никакие введенные данные программа установки не удаляет. 3 вопрос: После установки я не вижу введенных ранее данных(форм отчетности) ответ: Все в порядке. Тут два варианта: 1. вы установили программу не в ту папку, где находилась версия 3.0 решается деинсталляцией 4.* и инсталляцией в нужную папку 2. введенные данные(отчетная форма) находится в отличном от текущего отчетном периоде - решается сменой отчетного периода в правом верхнем углу окна программы Налогоплательщик-ЮЛ 5 вопрос: после установки, при вводе документов выдается окно с запросом файлов *.ocx нажимаем отмена и выпадает ошибка: "Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6" "Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)"
1. с помощью файлового менеджера (far, total commander и др.) перейдите в каталог C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL46 2. в командной строке выполните команды regsvr32 seon.ocx regsvr32 SeonTabs.ocx regsvr32 wsDmur.ocx 6 вопрос: после установки, при попытке запуска программы выдается сообщение: "Библиотека MSVCR70.DLL не найдена по указанному пути ..." или Возникает ошибка: "не хватает библиотеки Visual FoxPro" что делать? ответ: 1. если запускаете с помощью ярлыка на рабочем столе - убедитесь, что место куда установлена программа Налогоплательщик ЮЛ совпадает с рабочей папкой в свойствах ярлыка программы (напр: -программа установлена в "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\" -Объект(Target): "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\inputdoc.exe" -Рабочая папка(Start in): "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\" 2. м.б. испорчен сам файл inputdoc.exe (обычно лежит в c:\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\)- восстановите его из дистрибутива (INSTALL\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\) 3. м.б. испорчен или отсутствует один из файлов : gdiplus.dll (обычно лежит в c:\program files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\) msvcr70.dll vfp8r.dll vfp8renu.dll vfp8rrus.dll - восстановите их из дистрибутива 4. м.б. вирусы - лечите 5. испорчен дистрибутив - скачайте заново 6. м.б. антивирус не дает запустить или "залечил" - попробуйте отключить
Скорее всего дело в правах доступа к папке Налогоплательщик ЮЛ на компьютере, где установлена полная версия. Попробуйте еще раз переопределить права доступа к этой папке, добавить пользователей guest и everyone, и если вы используете файловую систему NTFS, в свойствах доступа к папке в закладке Security нажмите кнопку Advanced, далее на закладке Permissions поставьте галочки Allow inheritable permissions ... и Replace permission entries on all ... Если это не поможет, можно установить полную версию Налогоплательщик ЮЛ на клиентские машины(напр. на C:\idw), затем удалить установленную папку (напр. C:\IDW) и поменять в ярлыках путь к программе на сервере.
Причиной всему является неверно настроенная вами переменная среды "TEMP". В ней должен содержаться путь только к одной папке (напр: "C:\...\Local Settings\Temp) Вероятней всего, ошибка внесена в режиме Мой компьютер - Свойства - Дополнительно - Переменные среды - переменные среды пользователя, или возможно неверная настройка находится в autoexec.nt или в файле ..\INPUTDOC\start.ini (строчка _vtmp=).
или
При установке говорит, что данные о настройках этого продукта повреждены. или
Ошибка в сети при чтении из файла …Налогоплательщик ЮЛ.msi. ответ: 1. попробуйте сначала переписать из дистрибутива предыдущей (если нет предыдущей то из этой) версии файл «Налогоплательщик ЮЛ.msi» в папку Installer, там, где установлен Windows (обычно это c:\Windows\Installer). Внимание! Вы можете сразу не увидеть папку Installer, т.к. она имеет атрибуты «скрытая», «системная». Если копирование файла «Налогоплательщик ЮЛ.msi» не помогает поможет очистка реестра: 1.Пуск\Выполнить (Start\Run) 2.набираете regedit.exe 3. в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\ есть подветки с именами типа 2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7 3.1. необходимо найти относящуюся к Налогоплательщик ЮЛ (ProductName = Налогоплательщик ЮЛ) и запомнить название ветки (напр. 2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7) 3.2. необходимо удалить эту ветку 3.2. необходимо найти и удалить ветки с запомненным ранее названием (2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7) (напр: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\большой_номер\Products\2632C6EF3BB747849A1FE6F20E5ADBC7) 3.3. необходимо удалить ветки (некоторых может и не быть): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FE6C2362-7BB3-4874-A9F1-6E2FE0A5BD7C} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ C3AA7A86-A837-49B7-BFBD-098FA875B508 } HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ C27A3085-365E-4143-A7CE-F7B5988F6A0A} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ 3F9E5E69-2446-4D8D-813C-8021E1F6137F} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ 4BD484BA-4319-4A93-A34F-B4B35DFDE197} 10. вопрос: Хочу работать на версии 3.* и 4.* с одного компьютера ответ: создайте в папках где установлены 3.* и 4.* (рядом с файлом inputdoc.exe) файлы: для версии 3.* run3.bat содержащий : regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL\seon.ocx" regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL\SeonTabs.ocx" inputdoc.exe
regsvr32 /s "C:\Program Files\Common Files\NalogoplUL46\SeonTabs.ocx" inputdoc.exe
дистрибутива соответствующей версии (...INSTALL\Common\NalogoplUL46\*.ocx ) 11. вопрос: после установки клиентской части программы, при запуске ярлыка пишет, что файл start.ini не найден. Программа на компьютере, где установлена полная версия, работает нормально. В чем дело ? ответ: при установке клиентской части программы Налогоплательщик ЮЛ, может возникнуть ситуация, когда в ярлыке программы неправильно прописывается рабочая папка программы. Для исправления ситуации, после установки клиентской части, в свойствах ярлыка на закладке "Ярлык" необходимо в поле "Рабочая папка" указать тот же путь что и в поле "Объект" пример:
-Объект(Target): V:\INPUTDOC\inputdoc.exe -Рабочая папка(Start in): V:\inputdoc\ если не помогает: 1. на компьютере с полной версией в папке Налогоплательщик ЮЛ\Inputdoc\ необходимо создать копию файла start.ini - напр. start1.ini и в нем изменить строку : _vstart = FULLPATH("") на (считаем, что сетевой диск V, а inputdoc.exe виден на компьютере 2 как V:\INPUTDOC\inputdoc.exe) _vstart = "V:\INPUTDOC\" 2. на компьютере с клиентской частью в ярлыке в свойствах на закладке "Ярлык": -Объект(Target): V:\INPUTDOC\inputdoc.exe start1.ini 12. вопрос: в пунктах меню программы вместо букв иероглифы, как исправить ? ответ: против иероглифов в меню помогает загрузка классической схемы в настройках экрана Windows 13. вопрос: в окнах программы вместо букв иероглифы, как исправить ? ответ: посмотрите в реестре windows (Пуск\Выполнить (Start\Run), regedit.exe) по пути : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage\ должны быть значения переменных: ACP = 1251 OEMCP = 866 по пути :
должны быть значения переменных: Default=0419 InstallLanguage=0409 Если это не так, то скорее всего при установке Windows вы неправильно выбрали региональные настройки и настройки языка, выход – переустановка Windows.
можно установить Налогоплательщик ЮЛ «вручную» : 1 переписать из дистрибутива папку INSTALL\Program Files\Inputdoc в c:\Program Files 2 установить шрифты из INSTALL\Fonts 3 переписать INSTALL\System32\*.dll в c:\windows\system32 4 зарегистрировать файлы INSTALL\Common\NalogoplUL46\*.ocx - открыть с помощью c:\windows\system32\regsvr32.exe 5 на рабочем столе создать ярлык к c:\Program Files\Inputdoc\Налогоплательщик ЮЛ\inputdoc.exe
ошибка C0000005 - сообщение операционной системы о сбоях в оперативной памяти компьютера, причины появления такой ошибки могут быть самыми разными, поэтому могу дать только общие советы: 0. если это единичный случай, то поможет переиндексация или запуск программы установки setup.exe с опцией "Исправить", если выходит регулярно, то: 1. установить программу не в Programm Files, а в какую-нибудь другую папку с коротким латинским именем- напр. c:\IDW 2. удалить из папки программы файл vfp8renu.dll 3. поставить обновления к ОС 4. проверить компьютер на вирусы 5. убрать разгон компьютера - в биосе установить default settings и самое радикальное: 6. переустановить ОС 7. сменить модули памяти 8. сменить компьютер 16. вопрос при установке выходит ошибка 1607: Не удается установить InstallShield Scripting Runtime. ..., либо еще как-то ругается на InstallShield Scripting ответ: если владеете английским: http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=q107070 если не владеете: много из-за чего это м.б. что попробовать: 1. нет прав администратора при установке - надо войти под админом 2. нет доступа к c:\windows\installer - надо сделать 3. попробуйте команды : msiexec /unreg msiexec /regserver 4. выгрузите антивирусы 5. если пытаетесь запустить с CD попробуйте переписать дистрибутив на винт и запустить с него Извините за ошибки, но, к сожалению, у нас нет возможности протестировать программу на всем возможном множестве программных + аппаратных платформ и с учетом всех программ, которые может у себя установить пользователь. Надеемся на ваше понимание и желание сотрудничать с нами в решении этой проблемы. Для локализации и устранения причин ошибок в программе инсталляции большая просьба выслать нам файлы MSI*.LOG из временной папки Windows (типа: "C:\Documents and Settings\userName\Local Settings\Temp\MSI*.LOG" или Win9*: "C:\Windows\Temp\MSI*.LOG") Для локализации и устранения причин ошибок в программе Налогоплательщик ЮЛ большая просьба выслать нам все файлы из папки LOG программы Налогоплательщик ЮЛ (типа: "C:\Program Files\Налогоплательщик ЮЛ\INPUTDOC\LOG\*.*") |