Книга раскрывает перед читателем целый арсенал форм и мето­дов стимулирования сбыта (sales promotion). Структура книги пол­ностью по - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Книга раскрывает перед читателем целый арсенал форм и мето­дов стимулирования сбыта - страница №1/1

Браун Крис

Практическое пособие по стимулированию сбыта: Пер. с англ. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2003. — X, 382 с. — (Серия «Современные консалтинговые технологии»).


ISBN 5-94369-019-0 (ИМИДЖ-Контакт)

ISBN 5-16-001326-1 (ИНФРА-М)

ISBN 0-7494-0998-3 (англ.)
Книга раскрывает перед читателем целый арсенал форм и мето­дов стимулирования сбыта (sales promotion). Структура книги пол­ностью повторяет структуру подготовки и проведения промо-кам-пании: от определения целей и планирования до оценки эффектив­ности. Особую ценность представляют контрольные списки вопросов (checklist), что позволяет тщательно контролировать все этапы про­движения на рынок товаров и услуг.

Книга является не только учебным пособием, но и идеальным справочником, как начинающего, так и опытного промоутера, мер-чандайзера, маркетолога, брэнд-менеджера, работника или руково­дителя торговли, рекламной фирмы и PR-агентства.





Содержание




Предисловие к русскому изданию

VII

1 Вводная глава

1

Для чего написана эта книга

1

Краткое содержание

2

Для кого написана эта книга

3

Структура книги

4

2 Стимулирование и тотальное качество идеальное партнерство

5

Что такое стимулирование сбыта

5

Меняющийся мир

10

Принципы стимулирования сбыта на основе концепции тотального качества

13

3 Определение целей

23

Цели и задачи стимулирования сбыта

23

Планирование стратегии стимулирования сбыта

33

4 Принципы, на которых основан процесс принятия решений

42

Планирование

43

Креативный подход

44

Оценка потребительской аудитории и экономической ситуации

45

Пять факторов стимулирования сбыта

46

Динамика участия и ответная реакция

49

Определение бюджета

53

Выбор правильного метода стимулирования

55

Законодательство и кодексы правил

56

5 Вознаграждение - введение и ценовые методы стимулирования

71

Введение

71

Лучшая цена

72

6 Вознаграждение - скидки не главное

103

Бесплатные (или почти бесплатные) подарки

103

Призы

117

Эмоциональные преимущества (имидж)

123

7 Средства коммуникации и их применение

131

Личный контакт

131

Средства массовой коммуникации

135

Коммуникация в местах продаж

146

Коммуникация с известными категориями потребителей

152

8 Принципы использования методов стимулирования сбыта

166

Стимулирование пробной покупки

167

Определение целевой аудитории

167

Промо-акции с использованием информационных технологий

181

Совместное стимулирование

184

Уровень ответной реакции (включая купонное стимулирование)

189

Промо-акции с фиксированным уровнем расходов

196

Соответствие методов и целей стимулирования сбыта

197

9 Креативный подход

202

Креативный процесс

202

Покупка креативных услуг

207

Управление креативными ресурсами

211

Практические советы и рекомендации

216

10 Анализ выбранного метода стимулирования сбыта

220

Четыре основных вопроса для проверки

221

Возможные последствия выбранной стратегии

226

Стандарты стимулирования сбыта

239

Моделирование стоимости контакта и эффективности промо-кампании

240

Предварительный анализ промо-кампании

245

11 Практическая реализация

257

Планирование промо-кампании

258

Дизайн, оригинал-макет и печать

263

Поиск необходимых промо-материалов

267

Привлечение партнеров

279

Работа с целевой аудиторией

280

Работа с промо-материалами

283

Страхование

296

12 Практические рекомендации

298

Общие рекомендации и замечания

299

Рекомендации и замечания, касающиеся отдельных типов стимулирования сбыта

306

13 Оценка эффективности

350

Принципы и точность оценки

351

Ответственность за оценку

355

Контрольный список рекомендаций по оценке эффективности

356

Параметры оценки

358

Накопление знаний - завершающий цикл

372

Глоссарий

374