страница 1 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие работы
|
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей - страница №1/1
![]() 15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983 г. Спустя два года — 9 апреля 1985 г. — Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. С 2000 года в нашей стране на государственном уровне учрежден День потребителей – 15 марта. В 2013 году темой Дня потребителя выбрана «Потребительское правосудие сегодня». Основным документом, регулирующим правовые отношения в области защиты прав потребителей, является Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З ”О защите прав потребителей“. Действие Закона «О защите прав потребителей» распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договора розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергосбережения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Потребитель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА: -просвещение в области защиты прав потребителей; -информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (продавцах, поставщиках, исполнителях); -свободный выбор товаров (работ, услуг); -надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара (результата работы); -возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда; -государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством; -общественную защиту своих прав; -создание общественных объединений потребителей. Потребитель имеет и иные права, предусмотренные настоящим Законом и иным законодательством. Государство гарантирует защиту прав и законных интересов потребителей. ст.5 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ: - наименование товара; - указание на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товара; - сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении пищевых продуктов – о составе, пищевой ценности и т.п. - цену и условия оплаты товаров; - гарантийный срок, если он установлен; -рекомендации по приготовлению пищевых продуктов, если этого требует специфика таких продуктов; -дату изготовления, срок службы, срок годности, срок хранения товаров (если установлен); -наименование, место нахождения изготовителя (продавца), а также при наличии – импортера, представителя, ремонтной организации; -количество или комплектность товара; -необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного пользования товарами, в том числе ухода за ними; -иные сведения, которые в соответствии с законодательством или соответствующими договорами обязательны для предоставления потребителю. ст.7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» |