Закон «О защите прав потребителей» - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Закон «О защите прав потребителей» - страница №1/1

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей
15 марта в нашей стране ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.

Закон «О защите прав потребителей» в Российской Федерации был принят 7 февраля 1992 года. Этот Закон дал каждому россиянину прямой реальный механизм самозащиты на потребительском рынке. Впервые было введено понятие «потребитель» уже не с традиционно отрицательным оттенком, а в сочетании с понятием «право». На протяжении ряда лет в Закон вносились изменения и дополнения. На сегодняшний день — это один из самых «работающих» законов, им может воспользоваться каждый гражданин — потребитель в целях защиты своих прав, и каждый предприниматель для выполнения законных требований потребителя в добровольном досудебном порядке. Это закон, который реально помогает отстоять потребительские права граждан.

Одним из направлений деятельности отдела экономики, управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами администрации Макарьевского муниципального района является информационно-консультационная работа по вопросам защиты прав потребителей (по обращениям граждан разъясняются вопросы применения законодательства в данной сфере, оказывается помощь в составлении претензий). В 2012 году за разъяснениями применения норм законодательства о защите прав потребителей, в том числе о порядке составления претензий, обратилось 27 человек.

В период с 01.04.2013 по 03.04.2013 будет проводиться «горячая линия» по тел. (49445) 55-2-40 по актуальным вопросам защиты прав потребителей, т.е. информационно-просветительская работа по разъяснению гражданам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Мы вечно куда-то спешим, быстро покупаем и уходим, тогда как надо обращать пристальное внимание на наличие установленной информации о товаре и об изготовителе. Если есть факты нарушения прав потребителя, то необходимо сначала обратиться с претензией к самому продавцу. Если требования потребителя не выполняются, необходимо обращаться письменно в территориальный отдел Роспотребнадзора или Управление Роспотребнадзора по Костромской области.

Адреса и контакты Роспотребнадзора:

Территориальный отдел Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области в Островском районе ((Сокращенное название: ТО Роспотребнадзора в Островском районе): в г .Макарьеве адрес: г.Макарьев, ул.Юрьевецкая, 23; тел. (49445) 55-5-36; электронная почта: nadzor.makariev@yandex.ru; в, п.Островское ул. Ленина, 16. тел. 8(49438) 2-77-33.



Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области (Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Костромской области): адрес: 156005, г. Кострома, Петрковский бульвар, д. 5; тел. (4942) 42-69-49, факс (4942) 42-69-49, электронная почта: central@44.rospotrebnadzor.ru; сайт: http://44.rospotrebnadzor.ru/.