I. Все об успехе 25 Глава Формула успеха 27 Глава Роль взаимоотношений 32 Глава Факторы успеха 47 - shikardos.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Книга первая. Об одеянии монашеском 2 Глава 1 2 Глава о препоясании... 35 8106.91kb.
3. Решение принято [99] Глава V. План операции по захвату о. 1 18.74kb.
Книга 3 Содержание Глава о павлине, епископе Поланском 2 Глава о... 7 711.89kb.
Древняя русь 1 Глава II. Княжение владимира мономаха в киеве (1053... 11 7802.3kb.
1 Введение. 2 Глава Общемировая глобальная сеть Internet. 3 Глава... 1 196.85kb.
Создание ситуации успеха 1 122.63kb.
Книга 1 2 Вступление 2 Глава о гонорате, игумене Фундисского монастыря... 8 954.49kb.
Глава Формирование взглядов и оформление основ методологии Й. 1 252.77kb.
Ведение глава Император, правительство и Дума накануне и в начальный... 1 222.28kb.
глава тайна страны Лазоревых Гор глава сказание о трех Мастерах 4 2041.41kb.
Иван 1 Калита стр. 4 Глава «Тишина велика» для Москвы стр. 5 Глава 4 1 111.85kb.
Продолжение. Главная экспозиция первого зала музея «Угол избы жителя... 1 85.83kb.
- 4 1234.94kb.
I. Все об успехе 25 Глава Формула успеха 27 Глава Роль взаимоотношений 32 Глава Факторы - страница №1/6

Оглавление

Часть I. Все об успехе 25

Глава 1. Формула успеха 27

Глава 2. Роль взаимоотношений 32

Глава 3. Факторы успеха 47

Часть II. Приобретение мотиваций 57

Глава 4. Понимание действия мотивации 59

Глава 5. Невозможно приобрести мотивацию, не выяснив

сами мотивы 68

Часть III. Составление стратегического плана 79

Глава 6. Что вы хотите от жизни: возможные варианты

действий для достижения требуемого результата 81

Глава 7. Сосредоточимся на основных целях 94

Глава 8. Позитивный настрой — первый шаг на пути к

поставленной цели 106

Глава 9. У вас не наблюдается прогресса — что

же из этого следует? 113

Часть IV. Ваши цели в жизни 121

Глава 10. Как стать здоровым и сохранить здоровье на долгие годы 123

Глава 11. Как выработать правильную жизненную позицию 133

Глава 12. Духовное развитие 141

Глава 13. Как найти настоящих друзей 147

Глава 14. Как сохранить счастливый брак на всю жизнь 152

Глава 15. Что значит "быть хорошими родителями" 166

Глава 16 Построение оптимальных отношений между

начальником и подчиненным 177

Глава 17. Построение основ более совершенного общества 185

Часть V. Поступательное движение к вершине 191

Глава 18. Вы никогда не будете одиноки 193

Глава 19. Успех — это привычка 199

Часть VI. Великолепные десятки 203

Глава 20. Алмазы в короне любой стратегии успеха 205

Глава 21. Десять вдохновляющих жемчужин 211

Как избавиться от демотивации 65

Ассоциируйте себя с мотивированными людьми 66

Мотивация: временно или надолго? 67

Глава 5. Невозможно приобрести мотивацию, не выяснив

сами мотивы 68

Применение системы DISC для определения типа своей личности 69

Что вас "заводит", а что — "выключает" 73

Чего вы хотите от жизни 74

Выбор подходящего тина мотивации 75

Улыбайтесь! 76

Мотивируйте себя, мотивируя других 77

Часть III. Составление стратегического плана 79

Глава 6. Что вы хотите от жизни: возможные варианты

действий для достижения требуемого результата 81

Задайте себе вопрос 82

Так о чем же вы мечтаете? 82

В чем заключается процесс принятия решений 84

От того, где вы стоите, зависит, где вы сядете 84

Хороший шахматист предвидит ситуацию, по крайней мере,

на два хода вперед 86

Принятие решений, основывающихся на определенных принципах 87

Учитесь принимать правильные решения 87

Продумайте все как следует 88

Прислушайтесь к своей интуиции 88

Мой процесс принятия решений 89

У каждого решения свой приоритет 91

Приняв решение, сделайте все от вас зависящее для его воплощения в

жизнь 91

Глава 7. Сосредоточимся на основных целях 94

КИДРП: способ определения целей 96

Процесс, который приносит нужные результаты 100

Шаг 1: поставьте перед собой цель в соответствии с КИДРП 100

Шаг 2: определите, что вам даст выполнение поставленной цели 101

Шаг 3: определите, какие препятствия стоят на вашем пути к

поставленной цели 101

Шаг 4: найдите себе мудрого советчика и наставника 102

Шаг 5: кто еще может помочь вам 102

Шаг 6: определите все необходимые знания и навыки 103

Шаг 7: разработайте план действий 104

Шаг 8: установите крайний срок реализации поставленной цели 104

Наградите себя за достижение поставленной цели 105

Глава 8. Позитивный настрой — первый шаг на пути к

поставленной цели 106

Постарайтесь выжать максимум из того, что у вас есть 108

Поймите: вы способны на многое 110

Неплохо бы знать свое истинное положение 110

Хорошо бы знать, куда двигаться 111

Как сформировать у себя установку на результирующий успех 112

Глава 9. У вас не наблюдается прогресса — что

же из этого следует? 113

Неудача — это всего лишь эпизод, а не злой рок 114

Не обращайте внимания на тех, кто утверждает, будто вы не

способны на что-то 115

Взяв что-то из прошлого, оставьте кое-что и на будущее 116

Всепобеждающая сила прощения 117

Сила слова 117

Словом можно стереть человека в порошок 117

Слова могут сделать вашу жизнь лучше 118

Следите за чистотой своей речи 119

Ошибки — всего лишь трамплин к успеху 120

Часть IV. Ваши цели в жизни 121

Глава 10. Как стать здоровым и сохранить здоровье на

долгие годы 123

Значение мотивации для здоровья человека 124

Если хочешь быть здоров, упражняйся! 124

Как подобрать разумную программу физических упражнений 125

Разумно ограничивайте физическую нагрузку, даже если вы в

хорошей форме 126

Не ройте себе могилу собственными руками 127

Соблюдая диету, руководствуйтесь здравым смыслом 128

Не наносите вреда своему организму 129

Необходимость полноценного сна 130

Принимайте простые, быстрые и не стоящие больших усилий меры 130

Глава 11. Как выработать правильную жизненную

позицию 133

Старайтесь замечать звезды 134

Избегайте цинизма 134

Умеете ли вы пробиваться сквозь заторы, возникающие па вашем

жизненном пути 135

Слова — великая сила, надо только разумно пользоваться ей 136

Пользуйтесь позитивными установками 137

Каждый день по-своему прекрасен 139

Глава 12. Духовное развитие 141

Как духовное развитие может улучшить вашу жизнь 142

Признаки душевного здоровья 144

Верьте в "Золотое правило", или Универсальный религиозный

принцип 145

Спите спокойным, здоровым сном 146

Что дальше 146

Глава 13. Как найти настоящих друзей 147

Помпите о"Золотом правиле" 148

Любите их такими, какие они есть 149

Больше отдавайте — больше получите 149

Формируйте свою личность 150

Глава 14. Как сохранить счастливый брак на всю жизнь 152

Определите основные задачи брака 153

Почувствуйте сознательную ответственность 154

Рецепт согласия — уступайте друг другу 155

Говорите вежливо и понятно 156

Цените молчание и другие невербальные способы общения 156

Не принимайте близко к сердцу 157

Жертвуйте и прощайте 158

Сравните: "я тебя люблю" и "я тобой горжусь" 158

Помните, что брак ,— это "совместное предприятие" 160

Не соревнуйтесь, а помогайте друг другу 160

Стройте истинно счастливый брак 1 б 1

Зажгите пламя вновь 161

Вспомните, как все начиналось 162

Начните снова с первого свидания 163

Постарайтесь сначала изменить себя 164

Отмечайте успехи партнера 164

Глава 15. Что значит "быть хорошими родителями" 166

Формирование характера вашего ребенка 168

Подражайте орлам 169

Помогайте ребенку ставить перед собой задачи 170

Помогите детям избежать наркотиков и алкоголя 171

Правильно начинать и закапчивать каждый день 171

Почаще обнимайте детей 173

Ешьте вместе с детьми 173

Следите затем, что говорите 173

Правильно относитесь к похвале 174

Ах. если бы... 175

Как поправить отношения со взрослыми детьми или со своими

родителями 176

Глава 16 Построение оптимальных отношений между

начальником и подчиненным 177

Чего хочется начальникам 177

Чего хотят подчиненные и что получается, когда они "побеждают" 178

Давайте подчиненным то, чего они хотят 179

Стройте лучшие отношения с подчиненными, заботьтесь об их

профессиональном уровне 180

Шесть вещей, которые могут увеличить производительность труда

ваших подчиненных 181

Как не навредить отношениям слухами 182

Единство — альфа и омега успешных деловых отношений 183

Глава 17. Построение основ более совершенного общества 185

Поиск единства в мире бизнеса 185

Рассмотрим несколько конкретных вопросов 186

Побелить наркотики — легальные и запрещенные 187

Антиреклама наркотиков на телевидении 188

Займите детей чем-нибудь полезным после уроков 189

Учить полному воздержанию, а не "безопасному сексу" 189

Придать обществу ускорение 190

Часть V. Поступательное движение к вершине 191

Глава 18. Вы никогда не будете одиноки 193

Вы даже не представляете, скольким людям вы обязаны в

своей жизни 194

Друзья 195

Наставники 195

Попробуйте извлечь пользу из одиночества 197

Глава 19. Успех — это привычка 199

Добивайтесь успеха рассчитывая на нею 200

Знайте, что успех притягивает успех 201

Достижение успеха путем тренировок 201

Быть, делать, иметь 202

Часть VI. Великолепные десятки 203

Глава 20. Алмазы в короне любой стратегии успеха 205

Действуйте 205

Рискуйте (но не поступайте опрометчиво) 206

Экономьте время 207

Послушание 208

Смелость 208

Нетерпимость 210

Чувство юмора 210

Глава 21. Десять вдохновляющих жемчужин 211

"Давать" — значит "получать" 211

Доброе слово может подтолкнуть вас в нужном направлении 212

Не бойтесь рискнуть 213

Измените собственное мнение о себе 214

Урегулирование конфликтов 215

Похвала поможет добиться желаемого 216

Не торопитесь судить 216

Милые пустяки кажутся большим и важным делом, когда их

принимают с благодарностью 218

Вы — кузнец своего успеха 219

Людям нужно жить ради чего-то 220
Предисловие

Я был чрезвычайно польщен, получив предложение Зига Зиглара написать предисловие к его книге Умение добиваться успеха для "чайников". Разумеется, Зиг мог подыскать другого, более талантливого и именитого литератора, чем я. Однако с полной уверенностью могу сказать, что вряд ли бы ему удалось найти большего поклонника его творчества. Поэтому разрешите мне просто выразить свои чувства к Зигу как писателю, специалисту по исследованию и выработке мотиваций и, наконец, замечательному товарищу: Зиг, ты лучше всех!

В далеком 1977 году мои дела шли хуже некуда. Меня только что уволили из команды "New York Jets", и я очень тяжело переживал эту неудачу. Я переехал с семьей в Арканзас, и в это же время от сердечного приступа умер мой отец. И все же. несмотря на потерю всех жизненных ориентиров и на казавшееся мне совершенно беспросветным будущее, я отчаянно сопротивлялся и пытался хоть как-то переломить столь неблагоприятный для меня ход событий. В этот трудный период жизни я обратился с молитвой к Богу и просил его указать мне правильный путь. Но как говорит Зиг: "Бог не отправит вам факс с указанием, что следует делать. Но если вы встали на неверный путь, в вашей душе никогда не будет покоя".

Мы купили дом у одной очаровательной пары (они собирались сменить место работы и переехать в другой город). Прежний владелец дома заметил мое подавленное состояние и. узнав в чем дело, пообещал помочь. Спустя пару педель мы получили от него посылку с шестью аудиокассетами презентации, которую Зиг Зиглар записал для своего нового служащего. Тогда я понятия не имел о том. кто такой Зиг Зиглар. и поэтому у меня не было особого желания тратить время на всякие пустяки. Однажды я отправился на автомобиле в Литл-Рок. чтобы завербовать для нашей команды нового игрока, и захватил с собой в аудиокассеты с записями презентации Зига Зиглара. Путь в один конец занимал три часа, и от нечего делать я прослушал одну из кассет — и заинтересовался. От следующих кассет я уже не смог оторваться. Это был самый велико-ленный оратор из всех, которых мне приходилось когда-либо слушать. А сколько здравого смысла было в его речах! Чем больше я слушал его записи, тем больший уровень мотиваций обнаруживал у себя. Прослушивая их в очередной раз, я ощущал себя исключительно счастливым человеком и был готов завоевать весь мир. Смешно сказать, но я затер эти магнитные ленты буквально до дыр!

В тот год футбольная команда Арканзаса переживала тяжелые времена, но, несмотря на трудности, мы одержали 11 побед и потерпели лишь одно поражение. Удача сопутствовала нам даже в играх с гораздо более сильными соперниками и в самых неблагоприятных для нас ситуациях. Это был чудесный сезон, и во многом я склонен объяснить наш успех влиянием замечательных лент Зига Зиглара. Разумеется, сам он и не подозревал о своем благотворном влиянии на мою жизнь в эти трудные времена, но я готов поклясться читателям, что в моем рассказе нет ни капли вымысла.

Прослушав ленты Зига Зиглара, я отправился по книжным магазинам в поисках его книг. Я не просто прочитал все его книги — я с упорством религиозного фанатика проштудировал в них буквально каждое слово! Его книга See You at the Top — лучшее, что мне приходилось читать для самообразования. Я не только подчеркивал там ключевые слова и фразы, по и делал выписки, стараясь выжать из этой книги максимум информации. Книга так понравилась мне, что я заставил прочитать ее и своих детей. Когда они захотели отдохнуть в летнем лагере, необходимым условием для выполнения этой просьбы было прочтение и последующее совместное обсуждение книги Зига Зиглара See You at the Tор. Честное слово, я горжусь тем, что додумался до такого простого и эффективного педагогического приема. Более того, я уверен, что книга очень благотворно сказалась на их характерах. Самое главное, чего удалось добиться, — на них перестали оказывать чрезмерное влияние их сверстники. Чтение книги See You at the Tор породило у моих детей позитивный и реалистичный подход к жизненным проблемам.

Несколько лег тому назад я получил чрезвычайно лестное предложение от Питера Лоу (Peter Lowe), который проводит семинары "Как добиться успеха" (Success Seminars) в различных городах страны, выступить в одной программе с Зигом Зигларом. Мы прибыли на место накануне нашего выступления, и Зиг предложил моей жене и мне поужинать вместе с ним. Это был незабываемый вечер, а Зиг оказался таким же замечательным человеком, каким я представлял его по аудиозаписям и книгам. Как это необычно, когда человек, который приковывает к себе внимание многотысячных аудиторий, запросто общается в ресторане с двумя самыми обыкновенными людьми и уделяет им целый вечер своего драгоценного времени! Зиг Зиглар — тот человек, который может себе позволить это. За годы, прошедшие с тех пор. мы провели много часов вместе, и ни разу он не дат мне почувствовать, что в чем-то умнее или лучше меня. Он не из тех, кто на публике и в узком кругу ведет себя по-разному. Зиг произвел на меня неизгладимое впечатление своими талантами и способностями, но я сделал для себя еще одно открытие: все, что он делает, обязательно предполагает выполнение фундаментальной подготовительной работы. Книга Умение добиваться успеха для "чайников " отражает не только таланты и способности ее автора, но и огромную подготовительную работу, проведенную им

Когда Зиг приехал в Потрдамский университет, я попросил его выступить перед нашей футбольной командой. Он и на лот раз блеснул своим великолепным ораторским искусством. Я всегда стараюсь организовывать встречи своей футбольной команды с людьми, которые кажутся мне "позитивными", и Зиг. безусловно, возглавляет список таких людей.

Единственное, что отделяет то состояние, в котором вы находитесь сегодня, от того состояния, в котором вы будете находиться завтра, но книги, которые вы прочитаете, люди, которых вы встретите, и мечты, которые вас посетят. Книга Умение добиваться успеха для "чайников", несомненно, изменит вас в лучшую сторону. Как вы, наверное, уже знаете, Зиг написал несколько бестселлеров: Zig Ziglar's Secrets of Closing the Sale (Зиг Зиглар раскрывает секреты заключения торговых сделок). Raising Positive Kids in a Negative World (Как воспитать хорошего ребенка в плохом мире), Confessions of a Happy Christian (Исповедь счастливого христианина). See You at the Top (Увидеть себя наверху) и Over the Top (Прыгнуть выше головы). Я особенно счастлив написан, предисловие к книге Умение добиваться успеха для "чайников", которая, по моему мнению, является наилучшей из них. Теперь, когда я присмотрелся к названию этой книги, мне стало понятно, почему Зиг предложил написать предисловие к ней именно мне. Впрочем, как бы там ни было, я горжусь тем, что могу назвать Зига Зиглара своим другом, потому что он, как и эта книга, лучше всех, Лу Хольц (Lou Holtz). бывший главный тренер футбольной команды Нотрдамского университета

Введение


Большинство людей представляют себе успех как улучшение своего положения на работе или финансового состояния. Я же предлагаю другой подход к понятию успеха: ваш успех нельзя считать полным, пока он не проникнет буквально во все поры вашей жизни. Иными словами, пока он целиком не сформирует "колесо вашей жизни". У этого "колеса" семь "спиц", которые представляют собой семь составляющих вашего успеха:

-финансовое положение

-физическое состояние интеллект

-духовное развитие

-личностный аспект семья

-карьера


Поскольку, прежде чем у вас возникнет ощущение "тотального" жизненного успеха, вы должны достичь той или иной степени успеха во всех этих областях, в книге Умение добиваться успеха для "чайников" подробно освещается каждый из указанных аспектов успеха.
Что же такое успех
Сколько существует людей, столько и представлений об успехе. Вот несколько признаков успеха.

Успех — это когда в конце рабочего дня вы закрываете дверь своего офиса, и на вашем лице сияет улыбка удовлетворенного человека. Это означает, что вы совершали исключительно хорошие дела, а те, кто вступал с вами в деловые отношения, вынесли из этого общения исключительно положительные впечатления.

Успех — это предвкушение возвращения домой и встречи с любимыми людьми. Вы целиком и полностью принадлежите им. и все ваши помыслы только о них. Успех — это быть любимым теми, кого любите вы сами.

Успех — это способность в любой момент оплатить счета и уверенность в том, что вы сможете это сделать всегда и при любых обстоятельствах. Это уверенность в том, что вы сделали все возможное, чтобы обеспечить будущее своей семьи даже на тот случай, если с вами произойдет самое ужасное.

Успех — это твердая уверенность в своем умении выпутываться из самых сложных ситуаций, В конце концов, для кого-то такой вид успеха ничем не хуже, чем для других, например, материальное благополучие.

Успех — это наличие таких интересов, увлечений и хобби, которые помогают вам полностью самовыразиться. Если предвкушение занятия чем-то вызывает у вас огромный прилив энтузиазма, значит можно говорить о вашем успехе в соответствующей сфере деятельности. Наличие подобных интересов поселяет в вашей душе радость и умиротворение.

Успех — это когда вы просыпаетесь рано утром в прекрасном расположении духа и в отменном физическом состоянии. Значит, вы правильно питаетесь, регулярно занимаетесь физическими упражнениями и вообще делаете все, от вас зависящее, для поддержания своего здоровья на должном уровне.

У спех — это возможность выключить свет, зарыться под одеяло и думать о чем-то своем. "Нет ничего лучше, чем это состояние" — шепчете вы слова благодарности Создателю и со спокойной улыбкой погружаетесь в безмятежный сон...


Что нельзя считать успехом
А вот что никак нельзя считать успехом.

Нельзя считать успехом, если вы четвертый раз на неделе звоните с работы домой и опять предупреждаете, чтобы вас не ждали к ужину. Нельзя считать успехом, если, попав после трудового дня домой, вы стремитесь поскорее укрыться в своей комнате или усесться к телевизору со словами: "В конце концов, я имею право спокойно отдохнуть?"

Нельзя считать успехом, если человек, который достиг уже всего, чего только мог. сидит и мучительно рассуждает, как бы еще чего-нибудь такого достичь.

Нельзя считан, успехом, если человек, придя в церковь на богослужение, начинает мысленно перебирать дела, которые сегодня ожидают его дома.

Нельзя считать, успехом, если человек только работает и никогда не развлекается.

Нельзя считать успехом, если человек ведет исключительно аскетический и замкнутый образ жизни.

Нельзя считать успехом, если всю свою умственную энергию вы тратите лишь па то, чтобы придумать, как бы получше объяснить, почему выполнение вашего проекта не укладывается в график; почему вы не можете прийти на школьный спектакль с участием своего сына; почему вы не можете вовремя вернуть долг; почему у вас красные глаза, а давление зашкаливает; почему вы решили отменить встречу со своим приятелем и почему вы вообще не видите радости в жизни.

Успех непосредственно связан со сбалансированностью вашей жизни. Если какая-то одна сфера вашей деятельности выбивается из общего ряда, всем остальным сферам вашей жизни также будет нанесен определенный хром. Из этой книги вы узнаете, как достичь баланса. Умелое балансирование похоже па упражнения на гимнастическом бревне: от вас лишь требуется осторожно переступать с одной ноги на другую. Впервые ступив на бревно, вы начинаете судорожно размахивать руками, пытаясь найти устойчивое положение. Несколько успокоившись и зафиксировав положение своего тела, вы пытаетесь сделать первый шаг. В вашем мозге прокручивается список действий, о которых необходимо помнить: "Смотри вперед внимательно, расставь широко руки, сконцентрируйся..."

Прочитав эту книгу, вы познакомитесь с полным списком условий, необходимых для достижения успеха при ходьбе по гимнастическому бревну, название которому — жизнь.
Взаимоотношения с другими людьми и их роль в успехе
Я не устаю подчеркивать, насколько важны взаимоотношения с другими людьми для достижения успеха в жизни. Исследования показывают огромную важность лих взаимоотношений и их влияние на здоровье. достаток, счастье, веру в будущее — т.е. практически на все составляющие успеха. Мои друзья, оказывающие консультационные услуги. утверждают, что почти 100% случаев, с которыми им приходится иметь дело. Являются прямым результатом трудностей, возникших во взаимоотношениях между мужем и женой, родителями и детьми, начальником и подчиненными, преподавателем и студентами, между соседями, близкими родственниками и т.д.

Неспособность устанавливать хорошие взаимоотношения с окружающими резко возросла за последние 30 лег. Современное американское общество отличается грубостью, бесцеремонностью и эгоизмом. Господствует философия "Да здравствует Я: плевать на всех остальных: буду делать, то, что сам считаю нужным: буду шагать по трупам, по добьюсь своего и сделаю это прямо сейчас". Такая философия очень точно отражает портрет какого-нибудь ничтожества. Лично я никогда не встречал счастливого эгоиста. Ручаюсь, что и вы тоже.

Страдания — вот что остается па долю тех, кто отталкивает от себя всех окружающих. Запугивание людей и презрительное отношение к ним. игнорирование их потребностей, постоянное выпячивание собственной персоны делает человека одиноким. Люди, у которых возникают постоянные проблемы во взаимоотношениях с окружающими, чаще всего, одиноки, а значит, как нетрудно догадаться, это страдающие люди.
Философия взаимоотношений в действии: сценарий №1
Я хотел бы определить философию взаимоотношений, предложив вашему вниманию небольшой сценарий, действие которою разворачивается в пятницу, примерно в 5 часов вечера. Муж. который целую неделю провел в командировке, останавливается у двери своей квартиры, устало опускает на пол дорожную сумку и кейс. Ему лень искать по карманам ключи от квартиры или тянуться к кнопке звонка, поэтому он стучит носком ботинка в дверь. Нет. он не просто стучит — он громыхает, так что на полках в кухне звенит посуда, а мирно игравшие до этого дети, вздрагивают в испуге.

Встревоженная жена бросается к двери, открывает ее и с удивлением обнаруживает там не грабителей или пьяных хулиганов, а любимого м\жа. Не выражая каких-либо чувств радости по поводу встречи, муж разражается монологом: "Л. это ты... Чертовски устал после командировки! Заказчики попались какие-то несговорчивые, цепляются к каждому пустяку. Начальство наседает, недовольно, что затягивается подписание контракта... Может, в квартиру разрешишь войти? Ну. спасибо! Между прочим, могла бы заранее приготовить мне переодеться. Л гостиница попалась просто отвратительная! Горничные — настоящие крокодилы в юбках, еда совершенно безобразная. Кстати, а что у пас на ужин? Как. до сих пор не готов?! Л обо мне ты подумала? Ну и что с того, что должен был вернуться только завтра утром?! Я голоден! Гак. что там у пас по "ящику" показывают? Скажи, пожалуйста, детям, чтобы не шумели — я устал и хочу спать. Л все-таки, какая сволочь мой босс!"

Может ли читатель представить себе восхитительный, романтичный, полный нежности и любви уик-энд. который ожидает эту семью? А как насчет понедельника и начала новой трудовой педели, в которую они должны войти хорошо отдохнувшими, переполненными приятными воспоминаниями друг о друге и готовыми с удвоенной энергией изменять наш мир к лучшему?
Философия взаимоотношений в действии: сценарий №2
Внесем в наш сценарий небольшие изменения. Опять-таки, в пятницу, примерно в 5 часов вечера, возвращается домой муж из командировки. Си останавливается у двери своей квартиры, устало опускает на пол дорожную сумку и кейс. Ему лень искать по карманам ключи от квартиры или тянуться к кнопке звонка, поэтому он легонько стучит носком ботинка в дверь. Жена открывает ему дверь, он смотрит на нее и начинает свой монолог: "Дорогая, извини ради Бога, что я несколько задержался, по я так рад, что наконец-то добрался домой! Поездка мне выпала не из самых легких, неприятностей хватило бы с избытком па несколько командировок. По что бы там пи было, когда я вспоминал тебя и детей, у меня па душе Сразу же становилось легче и спокойнее. Как все-таки хорошо, что вы есть у меня!.. Ты как раз готовишь ужин? Это просто замечательно! Я чертовски проголодался и с удовольствием помогу тебе па кухне. Вместе мы быстрее приготовим ужин и отметим мое удачное возвращение. Что ни говори, а возвращение домой, в семью — самое большое счастье в моей жизни!"

Можно не сомневаться, что такая речь встретит самый горячий отклик со стропы жены.

ЭТИ два сценария подчеркивают разницу во взаимоотношениях с окружающими человека эгоистичного, зацикленного па своих проблемах, и человека, способного проникнуться чувствами и заботами близких ему людей. Эта разница проявляется не только па семейном уровне. Вы обязательно почувствуете ее и во взаимоотношениях клиентов и исполнителей, учащихся и преподавателей, политиков и рядовых граждан и т.д. Несомненно, вам приходилось ощущать эту разницу и у себя па работе, во взаимоотношениях руководителей и подчиненных. Читая эту книгу, вы заметите применимость этого принципа буквально ко всем сторонам нашей жизни. Должен отметить, что описанный мной сценарий является ключевым для пой книги. Основной вывод, который следует из него, можно сформулировать так: вы получите от жизни все. что захотите, если будете в меру своих возможностей помогать другим получить от жизни то, что хотят они.
0б этой книге
Эта книга призвана ответить на многие вопросы, связанные с таким понятием, как жизненный успех. Разумеется, я писал ее от начала и до конца строго последовательно. Но принцип ее составления таков, что. открыв ее на любом разделе, в любой главе, вы сможете прочитать и понять именно тот материал, который вас интересует, поскольку знакомство с предыдущим материалом не является критически важным для понимания последующего. Можно, например, начать чтение с середины (скажем, с главы 12) и узнать, как правильно подготовиться к будущему и как обеспечить свой духовный рост. Или начать с самого конца и черпать свое вдохновение в десяти жемчужинах мотиваций. Это ваша книга, это ваша жизнь. Вы сами знаете, что важно именно для вас. Единственный безапелляционный совет, который я могу вам дать. — приступить к чтению прямо сейчас.

Несколько предположений (даже если они покажутся чересчур наивными)

Я предполагаю, что вы приступаете к чтению этой книги потому, что не удовлетворены своей жизнью. Вы жаждете успеха! Возможно, это не первая купленная вами книга для самообразования, но искренне надеюсь — не последняя.

Цели вашей мотивацией при покупке этой книги было увеличить свой доход, вы не ошиблись в своем выборе — она действительно поможет вам в этом. Если вашей мотивацией было улучшение взаимоотношений в семье, в этом случае книга также окажет вам большую помощь. Если вашей мотивацией было получение каких-то руководств, советов, рекомендаций и наставлений, все это вы найдете здесь в избытке. Если у вас возникают проблемы с воспитанием детей и вы чувствуете, что педагогические способности явно не относятся к числу самых сильных ваших способностей, и в этом случае вам придет на помощь моя книга.

Может быть, у вас какие-то проблемы в супружеских взаимоотношениях или ваша духовная жизнь представляет собой одну сплошную черную дыру? Наконец, может быть, вы совершенно счастливы и не желаете в дальнейшем что-либо менять в этом состоянии? Если на любой из подобных вопросов вы ответите: "Да, это относится именно ко мне!", значит вы держите в руках именно ту книгу, которая вам нужна. Читайте ее, и результаты не заставят долго ждать.
Как организована эта книга
Книга состоит из шести частей, каждая из которых делится па главы. В последующих разделах поясняется, что можно найти в каждой части.
Часть I. Все об успехе
В этой части я предлагаю свою "формулу успеха", которую вы можете применить к своей жизни прямо сейчас и получить при этом поразительные результаты! В этой части подробно излагаются основополагающие социальные установки, навыки, воззрения и цели, которые обязательно приводят к успеху, если вы облачаете подходящим характером.

Кроме того, подробно объясняется роль, которую играют в достижении успеха, счастья, здоровья, достатка, безопасности, мира и богатой духовной жизни взаимоотношения с другими людьми. О том, как улучшить эти взаимоотношения и. в результате, все остальные сферы своей жизни, подробно говорится в этой части.

Если вы уже осознали, что означает успех для вас лично, эта часть будет особенно интересна.

Часть II. Приобрeтeние мотиваций


Если вы не имеете четкого представления о том. что такое могикации, здесь вы получите исчерпывающие сведения не только о самом предмете, но и о том. как приобретать и возобновлять мотивации.
Часть III. Составление стратегического плана
Может быть, вы не знаете, как составить подходящий для себя план действий, и не способны к самоорганизации? Материал этой части поможет вам уяснить, чего же вы хотите от жизни, и разработать план достижения целей, которые вы перед собой поставили. Кроме того, здесь рассматриваются несколько путей достижения этих целей.
Часть IV. Ваши жизненные цели
Физическое здоровье, наращивание умственного потенциала, духовный рост, завязывание дружеских связей, цели, относящиеся к супружеской, родительской, служебной и социальной сферам, — обо всем этом мы поговорим в этой части. Вы узнаете, как улучшить взаимоотношения в семье, с друзьями, коллегами по работе, как достичь гармонии в отношениях с Богом и самим собой.
Часть V. движение впeрeд и ввeрx
В этой части вы узнаете, как найти людей, для которых вы будете небезразличны и которые будут заботиться о вас. 'ли люди помогут вам поставить, перед собой реалистичные цели, в которые вы поверите и за выполнение которых будете бороться. Дорогу к успеху невозможно пройти в одиночку!

Вы, наверное, не знаете, что успех — это привычка. В части V я развиваю тезис, в соответствии с которым привычка является желательной чертой характера, которую следует вырабатывать у себя. Более того, я подробно объясняю, как выработать у себя полезные привычки.


Часть VI. Великолепные дecятки
Эту часть я назвал бы "разделом для быстрого чтения". Здесь вы найдете немало интересной и забавной информации, а также поучительные жизненные истории. В этой части вы откроете для себя десять эталонов успеха, ознакомитесь с десятью биографиями людей, добившихся значительных успехов, узнаете о десяти составляющих любой стратегии успеха, получите истинное удовольствие от десяти "жемчужин мотивации", которые помогут вам с энтузиазмом начинать каждый свой новый день.

Прочитав книгу, вы переориентируете свои взаимоотношения с окружающими и. следовательно, всю свою жизнь в направлении, которое гарантирует достижение успеха.

Что дальше?

Прежде чем углубиться в книгу Умение добиваться успеха для "чайников", побудьте какое-то время наедине с собой и постарайтесь уяснить, что значит успех лично для вас. Читая книгу, попытайтесь сопоставить излагаемые в ней концепции со своими собственными представлениями об успехе. Делайте выписки из разделов, которые покажутся вам особенно значимыми, и перечитывайте их в случае необходимости. Подчеркивайте важные и интересные места в книге цветными карандашами, чтобы впоследствии быстро найти нужную информацию.

Начать чтение, как я уже говорил, можно практически с любого места. Однако прежде всего прочитайте первую главу, где излагается "формула успеха". Очень важно, чтобы вы все время о ней помнили. Рассматривая различные стороны своей жизни, вы будете сопоставлять их с предложенной мной "формулой успеха". Следуя рекомендациям, изложенным в этой книге, вы обязательно достигнете желанного успеха!

Часть I


Все об успехе

"Успех нашей фирмы в основном базируется на

способности руководства фирмы разрешать конфликты

еще до того, как сотрудники приступят к работе.

Конфликты разрешаются с помощью продукции,

выпускаемой фирмой"

В этой части...
Что же такое успех? Может быть, вы полагаете, что успех — это какое-то одномоментное явление? Может быть, успех в вашем понимании ассоциируется лишь с вашими профессиональными достижениями? Как станет ясно из последующего материала, автор этой книги полагает, что понятие успеха не сводится лишь к деньгам и престижу. "Быть успешным"'в моём понимании означает прежде всего соблюдение баланса успешности множества сторон вашей жизни. Нельзя считать по-настоящему успешным человека, I который достиг успеха лишь в профессиональной деятельности, в то время как в семье у него царит полный разлад. Но вряд ли ваша семейная жизнь будет действительно успешной, если в финансовых делах не наблюдается никаких успехов — вы постоянно будете находиться в состоянии стресса, голову будет неотступно сверлить мысль о материальном неблагополучии, и даже идеальные семейные отношения будут вам не в радость. В этой части основное внимание будет уделено семи главным аспектам жизни, которые представляются мне самыми важными для достижения сбалансированного успеха: карьере, семье, финансам, характеру, умонастроениям, физическому состоянию и духовной жизни.

Глава 1


Формула успеха

В этой главе

Анализ составляющих формулы успеха

Об успехе в личной, производственной, физической, умственной, духовной и финансовой жизни

Как заставить формулу успеха работать на вас

Что такое успех? Ответ зависит от того, кому затаи этот вопрос.

Сколько существует людей, столько и определений успеха.

Учитывая это, я хотел бы сделать сначала небольшое обобщение, а затем рассказан» о своей формуле, позволяющей достичь столь неоднозначной пели, какой является успех.

Успех — чрезвычайно многогранное явление, охватывающее буквально все сферы жизни: ваши взаимоотношения с окружающими, ваше умение сделан, карьеру, способность поддерживать хорошее состояние своею здоровья и. наконец, доступность простых человеческих радостей, приносящих чувство удовлетворения. В понятие успеха входит и ощущение безопасности, которая не сводится лишь к финансовой безопасности (можно, например, говорить о безопасности, которую приносит осознание того, что вы любимы, что вам верят и вас поддерживают не только члены вашей семьи, но и родственники, друзья и коллеги).

Поймите меня правильно. Понятие успеха действительно включает и определенную степень финансового достатка.

Деньги — не главное в жизни, но без них, как без воздуха, долго не протянешь. Честно говоря, мне правится то, что, имея деньги, я могу купить любую нужную мне вещь: дом.

автомобиль, одежду, еду. Я могу отдыхать, как мне хочется, путешествовать, где только пожелаю. Я не нуждаюсь в сверхбогатстве, но мне очень не нравится быть бедным, поскольку когда-то мне уже довелось узнать, что значит быть бедным. Я помню дни, когда приходилось дрожать над каждым центом, когда я был в долгах, как в шелках, и не мог себе позволить снять приличную квартиру — не то что

купить автомобиль!

Вопрос и том, что вы сами можете сделать для достижения такого "сбалансированного" успеха, который включает вашу личную, семейную и производственную жизнь, а также ваше физическое и духовное благополучие (разумеется, с учетом настоятельной потребности в финансовом достатке)? Я предлагаю начать с формулы успеха, анализу которой посвящается весь следующий раздел этой главы.


Формула успеха и ее составляющие


В результате многолетних поисков и размышлений я придумал формулу, которая помогла мне достичь того, что, с моей точки зрения, является успехом. В настоящей книге я постоянно ссылаюсь на различные части этой формулы, которая начинается с формирования правильного отношения к окружающей действительности и включает в себя выработку необходимых навыков и надлежащей жизненной философии, поиск направления движения и построение фундамента характера.
Формирование правильного отношения к окружающей действительности
Ваш путь к успеху окажется значительно легче, если вы будете руководствоваться "правильным", позитивным отношением к окружающей действительности. Никогда не следует думать: "Я не смогу — только: "Я надеюсь, что смогу". Такой подход к жизни поможет вам достичь поставленных целей в кратчайшие сроки, приобрести настоящих друзей и поддерживать ровные, деловые и дружелюбные отношения с коллегами по работе. Действительно, кому не нравится быть рядом с человеком, способным найти выход из любой ситуации и поддержать в трудную минуту. Нытиков не любит никто, люди выбирают себе в партнеры оптимистов!
Вот несколько важных положений, касающихся выбора правильного отношения к окружающей действительности и жизненной позиции.
Крайне необходимо выработать у себя правильный подход к своей семье, друзьям и коллегам. Отношения терпимости, любви, доброты, уважения и внимания будут прекрасным залогом хороших взаимоотношений в любом коллективе и. конечно же. в семье.

Вы должны сформировать восприимчивый и открытый подход к своему развитию и образованию. Мир вокруг вас непрерывно изменяется, и если вы не будете изменяться вместе с ним, то неминуемо окажетесь па обочине жизни и единственное, что вам останется, — выслушивать насмешки окружающих.

Вы должны выработать позитивное и вместе с тем осторожно-реалистичное отношение к себе самому и своим способностям. Знание своих истинных способностей и соблюдение реализма в отношении собственных возможностей — прекрасная отправная точка на пути к успеху. Например, ваши шансы стать специалистом по ракетной технике весьма призрачны, если в школе у вас были серьезные проблемы с математикой. Поэтому нет практически никакого смысла тратить несколько лет на учебу в колледже, усердно посещая лекции но специальным дисциплинам, только затем, чтобы в конце концов провалиться на экзамене по математике, без которой специалисту по ракетной технике никак не обойтись. Плодом нереалистичных мечтаний чаше всего является глубокая депрессия. Вели вы набрали лишние 20 килограмм веса за последние три года и надеетесь избавиться от них за три-четыре недели, ничего, кроме разочарования, вас не ждет — цель совершенно нереалистична.

И вес же даже в этом случае следует настраивать себя положительно. Собственная недооценка может легко лишить вас вполне вероятного успеха. Если, например, вы поставите перед собой цель сбрасывать по килограмму лишнего веса в месяц, такой низкий темп приближения к цели может убить в вас остатки энтузиазма и навсегда похоронить веру в успех задуманного дела. Самые успешные и популярные программы похудения сочетают в себе правильное питание, посильную физическую нагрузку и квалифицированную помощь. Каждому человеку нужна помощь в постановке реалистичных целей, особенно в тех областях, где этот человек уже потерпел неудачу. Каждый человек нуждается в постоянном ободрении и мотивации — пока не будет достигнута поставленная цель.


Вырaбoткa необходимых навыков
Ваше отношение к окружающей действительности играет чрезвычайно важную роль: оно позволит вам добиться поразительных результатов. Но без необходимых навыков ваши возможности ограничены независимо от того, какова ваша жизненная позиция. Энтузиаст-продавец с правильной жизненной позицией может добиться определенных успехов в продаже товаров — иногда даже значительных успехов. Но он не сможет полностью реализовать свой потенциал без соответствующей подготовки (например, имея смутные представления о товарах, которые продает, и слабо разбираясь в психологии людей, с которыми приходится иметь дело). Продавцы должны быть хорошими психологами и умен, отвечать на вопросы потенциальных покупателей. Без этиx навыков и знаний они не смогут реализовать значительные объемы товаров.

Короче говоря, одного лишь "правильного" отношения к окружающей действительности совершенно недостаточно для достижения сколько-нибудь значимою успеха, если оно не подкрепляется соответствующим и навыками и знаниями. Без них ваш успех будет весьма ограничен. Помните, мотивация всегда предшествует получению образования. Человек с правильным отношением к окружающей действительности и необходимой квалификацией имеет все шансы добиться значительного успеха на современном высококонкурентном рынке рабочей силы.


Что значит "исповедовать

правильную философию "


Третья составная часть формулы успеха — "Золотое правило'". Это правило можно было бы выразить следующими образом.

Вы можете иметь в жизни все, что захотите. Для этого достаточно оказывать посильную помощь другим людям в осуществлении того, чего

хотят они.

Жизнь нельзя представлять себе как совокупность изолированных друг от друга сфер: прямо или косвенно все аспекты жизни (личный, служебный и т.д.) переплетены между собой. Ваша физическая. умственная и духовная жизни тесно взаимосвязаны, и вес ли сферы влияют па финансовые аспекты вашей жизни.

Приобретенный жизненный опыт позволил мне установить, что каждому человеку, независимо от того, где он живет и чем занимается, нужно получить от жизни следующие восемь благ:

-счастье


-здоровье

-достаток (по крайней мере, в разумных пределах)

-безопасность

-верные друзья

-душевный покой

-хорошие взаимоотношения в семье

-надежда на лучшее будущее
Выбор главного направления.
Вы составляете некое подобие плана даже в том случае, если вам нужно всего-навсего сколотить собачью конуру. Никто не отправляется и отпуск, не имея хотя бы приблизительного плана, как его провести (пусть лаже на уровне "Мы отправляемся в Крым"). Тем удивительнее. что почти никто не пытается составить план, как он собирается прожить жизнь. В результате большинство людей всю свою жизнь посвящают каким-то случайно выбранным занятиям и профессиям, которые чаще всего выбираются по чьему-либо совету или просто потому, что этим занимаются многие, что по доступнее всего и, наконец, что "больше нечем заняться".

Как я уже отмечал в своей книге Over the Тор (Прыгнуть выше головы). исследование, проведенное Дэвидом Дженсеном (David Jensen), свидетельствует, что люди с целевой программой зарабатывают, как правило, в два раза больше тех. у кот се нет. Более того, такие люди обычно счастливее и здоровее, а в их семьях царит мир и любовь. Я почти не сомневаюсь и в том. что у них больше друзей, что они живут в ладу с собой, ощущают себя в большей безопасности и у них сохраняется больше веры в свое будущее. Вес чти факторы — прекрасные предпосылки для долгой и счастливой жизни (честно говоря, я никогда не встречал замученного депрессией человека у которого были бы сформированы конкретные долговременные цели и план действий для их достижения).

Цель настоящей книги — убедить вас в том, что планирование своих действий — необходимое условие достижения целей, которые вы ставте перед собой. Составление планов помогает убрать с пути всевозможные препятствия. Доказанный факт: путь всегда оказывается легче, если твердо знаешь, к чему стремишься, и хотя бы в общих чертах представляешь, как двигаться к своей цели.
Хочешь дoстичь цели — прояви xaрaктeр
Вы можете иметь миллионы долларов, но тем не менее не считаться успешным человеком среди тех. кто вас хорошо знает. Причина проста: бывает, миллионами долларов владеют и бесхарактерные люди. Характер — пятая и последняя составляющая формулы успеха. Если у вас нет настоящего характера, никакая, даже самая убедительная жизненная позиция, никакие, даже самые ценные знания и навыки, никакая, даже самая правильная жизненная философия, и никакие, даже самые высокие цели не значат ровным счетом ничего. Торговцы наркотиками, карточные шулера и воры могут накопить немалые материальные блага, но они никогда не будут по-настоящему успешными людьми. Не являясь сильной личностью, не обладая настоящим характером, такой человек не сможет приобрести того, что не купишь за деньги. К сожалению, то же можно сказать о некоторых бизнесменах, политиках, спортсменах, судьях, врачах, кино- и телезвездах.

Люди с цельным и волевым характером достойны искреннею восхищения. Не имея за плечами груза страха, вины и сомнения, вы добьетесь в жизни значительно большего.

Глава 2

Роль взаимоотношений



В этой главе:

► Формирование философии взаимоотношений

► Влияние взаимоотношений на вашу личную, семейную и деловую жизнь

► Анализ роли, которую играют взаимоотношения в вашей физической и духовной жизни

► Формирование правильных взаимоотношений
Почему в своей книге я уделяю так много внимания проблеме взаимоотношений между людьми? Потому что, если спросить у тысячи людей, чего бы им больше всего хотелось в этой жизни, я уверен, что чаще всего прозвучит слово "счастье". Если спросить у этих людей, что именно им нужно для полного счастья, подавляющее большинство ответит: "Выть в хороших отношениях с теми, кого я люблю".

Попробуйте разобраться в собственных чувствах, и окажется, что если у вас хорошие отношения с теми людьми, которые вам небезразличны, то вы. в сущности, счастливый человек. Причем это практически не зависит от размера вашего банковского счета и вашего социального статуса.

Если вы не ладите с близкими людьми, то впечатляющая сумма вашею банковского счета и положение руководителя преуспевающей компании или голливудской звезды вряд ли сделают вас по-настоящему счастливым человеком.

В 'этой главе я анализирую взаимоотношения во всех сферах человеческой жизни — не только в семье и с друзьями, но и с Богом, с людьми, которым вы служите, и с людьми, которые служат вам: вашими соседями, подчиненными, руководителями, продавцами в магазинах, куда вы часто ходите за покупками, — всех и не перечислишь.

Взаимоотношения с самим собой
Анализируя роль взаимоотношений в вашей жизни, подумайте о самом себе. Как вы относитесь к себе? Вы нравитесь себе? Если нет, то что предпринять, чтобы исправить ситуацию? Я люблю повторять, что вы должны кем-то стать, прежде чем сможете что-то сделать, и что-то сделать — прежде чем сможете что-то получить. С помощью этой книги я хочу помочь вам получше познакомиться с самим собой, с тем, что вы из себя представляете, и поделиться с вами некоторыми соображениями насчет того, что вы могли бы предпринять, чтобы больше нравиться самому себе.

Ваша способность ладить с окружающими является неплохим показателем того, что вы из себя представляете и как вы сами к себе относитесь. Вы должны быть человеком, с которым было бы приятно и себе самому и окружающим. Чем больше вы уважаете себя, тем выше установленные вами для самого себя стандарты и тем больше цельность вашей личности, что позволяет вам делать в этой жизни то, что должно. Делая то, что должно, вы повысите свои шансы на хорошие взаимоотношения с окружающими и на успех в целом.

Умейте управлять своими эмоциями
Воспитывайте зрелость своею характера и помните: "на мел можно поймать больше мух, чем на уксус". Не давайте волю своим эмоциям, не позволяйте выплескиваться своему раздражению и гневу на людей, которые вас окружают. Если вы чувствуете, как в вас поднимается волна раздражения, оставьте все свои дела и постарайтесь расслабиться. Сядьте, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, постарайтесь осознать, что вы просто расстроены и что гнев разрушает вашу нервную систему. Спросите себя, какими могут быть последствия того, что вызвало у вас всплеск отрицательных эмоций, в долгосрочной перспективе, а затем постарайтесь ответить на вопрос: "Что я могу сделан, для того, чтобы подавить свой гнев? Могу ли я предпринять какие-нибудь конструктивные, а не деструктивные действия?"

Один из высших руководителей крупной консультирующей фирмы убежденно заявляет, что культивирование отношений партнерства — один из основных способен преодоления и предотвращения всплесков отрицательных эмоций. Отношения партнерства позволяют работнику оперативно вмешиваться в развитие ситуации, быстро принимать решения и предпринимать соответствующие действия. В паши дни клиенты чрезвычайно ценят быстро обслуживания. Они предпочитают иметь дело с людьми, способными принимать оперативные решения. Когда работники компании наделены правом, принимать такие решения, у них появляется ощущение господства в коллективе партнерских и ответственных отношений. Такой подход применим дома, в школе, на работе, в компании друзей — где угодно.

Помните, что для вас важен каждый человек, с которым вы встречаетесь
Много лет тому назад одна девушка поступила на работу в отель, входящий в крупную гостиничную есть, и прекрасно зарекомендовала себя там. Однажды она услышала, что владелец этой сети собирается посетить их отель. Она никогда раньше не видела этого человека и полому очень волновалась. Она расспрашивала других служащих отеля, доводилось ли им встречаться с такой важной персоной, но

получала только отрицательные ответы. Бедная девушка буквально извела себя, опасаясь совершить какую-то глупость в присутствии столь неординарного посетителя.

Спустя несколько дней ей позвонил владелец сети и скачал: "Во время инспектирования отеля, в котором вы работаете, я был просто восхищен вашим профессионализмом, элегантностью и дружелюбием. Предлагаю вам перейти па работу в головной офис компании". Оказалось, девушка даже не подозревала о том. что одним из посетителей отеля несколько дней назад был сам владелец компании. Все по время она обслуживала каждого посетителя "по высшему разряду".

Почему бы и вам не относиться к каждому человеку, с которым вы общаетесь, как к Очень Важной Персоне? Ведь это не так уж сложно! Зато что наилучшим образом скажется на ваших деловых отношениях, па работе вашей фирмы, и к тому же позволит приобрести много новых друзей.

Подружитесь со своим боссом
Успех на работе зависит от ваших взаимоотношений с коллегами. Разумеется, руководство фирмы держит вас на работе в первую очередь потому, что вы хороший работник. Однако не последнюю роль в вашем служебном росте играют взаимоотношения с руководством.

Психологи, изучающие поведение людей, советуют никогда не забывать, что начальник есть начальник. Ваше дело — заниматься работой, выполнять свои прямые служебные обязанности. Ваша основная задача — выполнять свою работу так. чтобы л о наилучшим образом сказывалось на показателях работы фирмы и целом. Ваша цель — устранять препятствия па пути деятельности фирмы, а не создавать их. Именно от этого зависит ваш статус в коллективе, устойчивость вашего положения и шансы на продвижение по службе. Однако часто мнение о вас зависит от тою, в каких отношениях вы находитесь с руководством, как вы ладите с ним. И это мнение может сыграть далеко не последнюю роль в вашей служебной карьере. Работа с "плохим" руководителем может научить вас правильно расставлять приоритеты, нейтрализовать потенциально взрывоопасные ситуации и терпеливо ждать своего часа.

Не пытайтесь изменить характер своего начальника. В этом мире есть только один человек, характер которого можно переменить. Этот человек — вы сами.
Влияние деловых взаимоотношений на ваше финансовое положение
В мире финансов успех также очень зависит от взаимоотношений. Чем больше людей вы знаете и чем лучше вы их знаете, тем шире перед вами открываются двери. Вы, наверное, сможете назвать немало людей (среди них. возможно, и себя), чей успех напрямую зависел от круга знакомств. Может быть, у вашей мамы есть подруга, муж которой работал с одним продавцом, который знает одну компанию, подыскивающую себе специалиста с квалификацией примерно вашею уровня? Что же вам мешает привести в движение всю эту цепочку и попытать счастья на новом месте работы?

В таком сценарии ист ничего необычного, это совершенно рядовая жизненная ситуация. Может быть, у ваших родителей есть давний знакомый-банкир, а вам срочно нужно получить кредит под невысокие проценты? У вас есть шансы получить этот кредит благодаря добрым и проверенным временем отношениям наших родителей и банкира, которому в данном случае незачем скрупулезно проверять вашу кредитоспособность.

Именно хорошие взаимоотношения и "связи*' чаше всего срабатывают при устройстве на высокооплачиваемую работу, которая даст вам возможность купить по выгодной пене дом в престижном районе. воспользовавшись услугами маклера по торговле недвижимостью. В результате этой сделки маклер получит возможность приобрести последнюю модель -Ягуара", о которой он мечтал всю сознательную жизнь. Продавец "Ягуара" добавит комиссионные, полученные от продажи автомобиля, к своим сбережениям и создаст свою собственную фирму по торговле автомобилями. Короче, жизнь будет продолжаться. Взаимоотношения, в которые вступают люди, занимающиеся бизнесом, позволяют заработать каждому.
Как ваше физическое и духовное состояние влияет на взаимоотношения с окружающими
Не может быть полного успеха в жизни без крепкого здоровья. Говоря о своем здоровье, люди чаше всего имеют в виду физическое здоровье, тем более, что результаты физического здоровья или нездоровья. как правило. практически невозможно скрыть. Игнорировать плохое физическое состояние очень трудно, особенно если о нем свидетельствует зеркало, в которое вы время от времени посматриваете. Не следует, однако, забывать о своем умственном и духовном здоровье, неудовлетворительное состояние которого может иметь куда более пагубные последствия и отрицательно сказываться на ваших попытках достичь успеха во взаимоотношениях с окружающими людьми. К тому же признаки умственного и духовного нездоровья бывает подчас очень трудно распознать.

Физическое здоровье в течение последних 25 лет я превратился в настоящего кпижного червя", поскольку затрачиваю на чтение в среднем три часа в сутки. Я черпаю свои знания из различных источников. Правда, большинством этих источников являются люди, с которыми я лично никогда не встречался. Но есть среди них и такие, с кем я знаком лично. Эти знакомства помогли мне наладить с ними хорошие отношения и узнать от них много нового для себя. Например, знакомство с людьми, написавшими книги о правильном и сбалансированном питании, а также о пользе физических упражнений, позволило мне выработать правильный подход к своему физическому здоровью.

Практически все убеждены, что физическое состояние человека непосредственно сказывается на его взаимоотношениях с окружающими. Если вы чувствуете большую усталость или сильный голод, вы, как правило, склонны к проявлениям раздражительности, нетерпения и даже агрессии. В таком состоянии вы вряд ли сможете поддерживать нормальные отношения с окружающими. Если человек недосыпает, он начинает ощущать нехватку энергии. В этом случае он склонен меньше задумываться над последствиями сказанных им слов и легко может нагрубить окружающим. Короче говоря, начинаются проблемы во взаимоотношениях с другими людьми в семье, на работе, в школе, в кругу друзей.

Когда вы "в полном порядке" и ощущаете значительный энергетический заряд, вы полны энтузиазма, выдержаны, вежливы и добры. Эти настроения делают вас желанным членом любого общества, вас везде примут благосклонно.


Духoвнoe здoрoвьe
С духовной точки зрения семьи, регулярно посещающие церковь, оказываются, как правило, прочнее. В таких семьях реже случаются разводы, случаи самоубийств, увлечения алкоголем или наркотиками. Обычно такие семьи отличаются большим достатком, что позволяет им достичь большего финансового успеха.

Двумя самыми выдающимися премьер-министрами Великобритании за всю историю ее существования были Бенджамин Дизраэли (Benjamin Disraeli) и Вильям Гладсгон (William Gladstone), которые внесли огромный вклад в процветание Британской империи. Трудно сказать, кому из них следует отдать предпочтение, но это были, безусловно, очень непохожие люди.

Одна хорошо известная в Британии леди, которая однажды сидела рядом с Гладстоном на официальном приеме, рассказала интересную историю. Она провела целый вечер в разговорах с ним. Несколькими днями позже на другом официальном приеме ей пришлось сидеть рядом с Дизраэли. с которым она также проговорила весь вечер.

У нее спросили, что она думает о каждом из этих выдающихся деятелей и в чем между ними разница. Она ответила, что Гладстон — широко эрудированный человек и глубокий мыслитель, одним словом, личность, способная добиться очень многого. Она утверждала, что разговор с Гладстоном убедил ее в том, что это, наверное, самая блестящая личность, которую подарила миру Британия. После этого она сделала паузу и заметила, что беседа с Дизраэли убедила ее в том, что именно она — самая яркая, умная и эрудированная личность, которую подарила миру Британия.

Итак, я хочу спросить у вас, читатель: "Так кто же из этих двух деятелей больше понравился их собеседнице?" Ответ, я полагаю, очевиден. Каждый раз. когда вы проявляете живой интерес к своему собеседнику, ему кажется, что вы — замечательная и яркая личность с которой было бы интересно завести дружбу. Именно этим золотым правилом человеческих взаимоотношений, очевидно, и руководствовался Дизраэли. "Дай мне почувствовать, как я важен для тебя, — и ты будешь для меня лучшим человеком в этом мире!" — примерно так рассуждает каждый из нас. Дизраэли, помимо

всего прочего, был превосходным психологом.

Сэр Джон Темплтон (John Templeton). один из богатейших людей США: "Если бы у нас не был накоплен большой духовный потенциал, никакие деньги не сделали бы пас счастливыми. Именно духовное богатство вселяет в нас веру, мудрость и дает нам возможность любить ближних. Именно духовное богатство ведет нас к счастью, поскольку учит нас правильно относиться к другим людям". Обращаясь к своему личному опыту, хочу сказать вам. что я познал еще больше добра в жизни с тех пор. как стал

регулярно посещать церковь и сформировал свое отношение к Богу. Начиная с 4 июля 1972 года я начал посещать богослужения, в которых я черпал поддержку, наставление и вдохновение. Я начал внимательно изучать Библию, которая стала для меня руководством в жизни. Библейские тексты — неисчерпаемый кладезь мудрости, сведений о взаимоотношениях между людьми. Чтение Библии вселяло в меня веру, надежду, любовь и вдохновение. Важно было то, что я не просто знакомился с этими текстами. — я старался воплощать принципы христианской морали в жизнь. В

результате в моей душе поселились мир и покой. В нашей семье царят отношения любви, уважения и взаимопонимания — то. о чем только можно мечтать.

Резюмируем роль взаимоотношений с окружающими


Окидывая мысленным взором физические, умственные и духовные

аспекты своей жизни на данном этапе, я отчетливо вижу, что все, сделанное мной в этой жизни, во многом определялось людьми, с которыми я встречался, и наставниками, которых я себе выбрал. Я люблю демонстрировать своим новым знакомым портреты двух десятков людей, которые оказали огромное влияние на мою судьбу. Первым таким человеком была моя мать. Она была моим первым образцом для подражания и моим величайшим учителем. Я построил свою жизнь на принципах, заложенных в меня матерью в раннем детстве.

Если вы проанализируете свою жизнь, я уверен, что и вы назовете многих людей, которые оставили значительный след в вашей жизни, многому вас научили и оказали существенное влияние па ваш характер и судьбу.

Философия взаимоотношений, которую можно выразить известным правилом: "Вы получше от жизни все, что пожелаете, если в меру своих возможностей будете помогать другим получить то. чего желают они", превращает жизнь каждого, кто руководствуется ей. в настоящее удовольствие. Понимание механизма и роли взаимоотношений, понимание того, как можно улучшить взаимоотношения с окружающими, обязательно поможет вам добиться желанного успеха, оптимистической и активной позиции, уважении и внимании. Ниже мы подробно рассмотрим все эти качества.

Ваши взаимоотношения с СЕМЬЕЙ-ДРУЗЬЯМИ-КОЛЛЕГАМИ-БОГОМ

Начните с оптимизма

Мне повезло, потому что я оптимист по натуре. Доктор Уильям Артур (William Arthur) говорит:

Играют важнейшую роль в обретении:

СЧАСТЬЯ

ЗДОРОВЬЯ


ДОСТАТКА

БЕЗОПАСНОСТИ

ДУШЕВНОГО ПОКОЯ

И надежды на лучшее будущее!

Формирование правильных, взаимоотношений с окружающими
После того как вы уяснили, какую колоссальную роль играют взаимоотношения с окружающими в достижении успеха, надеюсь, вы не откажетесь взглянуть на свои собственные взаимоотношения с окружающими вас людьми и подумать, нельзя ли улучшить их. Идеальные взаимоотношения строятся на доверии, взаимной выгоде.
Начните с оптимизма
Мне повезло, потому что я оптимист по натуре. Доктор Уильям Артур (William Arthur) говорит:

"Для оптимистов открыты двери всех возможностей. Перед человеком, который видит бесконечные возможности даже в самых незначительных обстоятельствах, открывается широкий путь в будущее.

Большинство людей предпочитают общество человека, не теряющего веру в будущее даже в самых тяжелых обстоятельствах, человеку, который не видит впереди ничего, кроме неприятностей и потерь. Я говорю не о бездумных оптимистах, которым море по колено. Я имею в виду оптимиста, который способен решить любую проблему, который искренне убежден, что все обязательно закончится хорошо, который заражает других своим настроением и который настроен выполнить стоящие перед ним задачи наилучшим образом".

Если у вас есть друг, который, несмотря на вашу помощь и поддержку, видит жизнь как одну сплошную и безнадежную проблему, вы. наверное, хорошо представляете, в какую пытку превращается общение с таким человеком. Жизнь слишком коротка, чтобы растрачивать ее на бесплодные попытки изменить взгляды человека. предпочитающего состояние уныния и беспросветности. Если этот человек не поддастся па ваши первые попытки вытащить его из трясины пессимизма, оставьте его в покое, иначе он, чего доброго, и вас превратит в подобного себе. Вместо этого постарайтесь окружить себя людьми, которые не теряют веры в будущее.


Основные качества, необходимые для формирования xoрoшиx взаимоотношений
Приняв за непреложную истину, что оптимизм— основа идеальных взаимоотношений между людьми, присмотримся повнимательнее к качествам, необходимым для формирования таких взаимоотношений, обратите особое внимание на выработку у себя этих качеств — и ваши отношения с людьми резко изменятся в лучшую сторону.

Признательность. Чем больше вы выражаете благодарность за то, что имеете, тем больше у вас будет поводов для выражения такой благодарности. С благодарными людьми приятно иметь дело. Отношение. Вырабатывая у себя адекватное отношение к фактам своей жизни, вы неминуемо обретете оптимистический взгляд на окружающую вас действительность. Значимость. Вы должны стремиться повышать в своих собственных глазах значимость действительно, важных для вас вещей и уменьшать значимость проблем, которые кажутся вам непреодолимыми. Широта и свобода взглядов. Шпрота взглядов означает Свободу действий в рамках общепринятых норм человеческой морали и действующего закона. В этих рамках вы можете выбирать свой неповторимый путь, собственный стиль жизни и реализовывать свой поистине неисчерпаемый потенциал. Многовариантность. Буквально каждый день человеку приходится сталкиваться со множеством различных препятствий и возможностей, которые уготавливает ему судьба. Если вы будете концентрировать свое внимание па открывающихся перед вами возможностях, а не на проблемах, которые мешают вам жить, вы станете тем человеком. с которым приятно общаться. — замечательным другом. примерным семьянином, идеальным коллегой по работе.


Cтройтe взаимоотношения, на доверии и взаимной выгоде
Любые долговременные отношения строятся па доверии и взаимной выгоде. Без доверия невозможно рассчитывать на хорошие взаимоотношения: без ощущения личной выгоды ("что-то от этого перепадет и мне лично") взаимоотношения не будут долговременными и устойчивыми. Однако по вовсе не означает, что обе стороны, вступающие во взаимоотношения друг с другом, хотят получить от этих взаимоотношений одно и то же.

Руководство фирмы, нанимая вас на работу, рассчитывает на выполнение вами определенных функций. Вы. как наемный работник, желаете получать за это определенное материальное вознаграждение Приятель, подвозя вас ежедневно на работу, желает получать за свою услугу какую-то денежную компенсацию. Вы же. помимо комфортной поездки на работу, получаете возможность пообщаться с приятным человеком (что для вас может оказаться важнее денег); Можно было бы до

конечности перечислять "сделки", в которые ежедневно вступают

между собой различные люди.

Классическим примером "сделки", в результате которой вступившие в нее люди получали выгоду (причем каждый понимал ее по-своему). являются мои взаимоотношения с моим близким другом и наставником Фредом Смитом. Фред — один из умнейших людей, с которыми мне приходилось иметь дело, и один из величайших учителей, которые у меня были. Мои выгоды от дружбы с 7гим человеком были очевидны: он научил меня многому, что я с успехом использовал в своих книгах, аудиозаписях и лекциях и. что более важно, в личных, семейных и деловых аспектах своей жизни.

Вас. наверное, интересует, а что же Фред Смит извлек из наших взаимоотношений. Он утверждает, что не меньше моего, поскольку ему известно, насколько я ценю то. что он для меня делает. Фред неоднократно говорил мне. насколько ему нравится преподавательская деятельность и. в частности, учить именно меня, поскольку он знает, что информация, которую я получаю, будет широко использоваться в книгах, магнитных лептах и на семинарах. Его интерес заключается в том. что я доношу до людей информацию, источником которой является он сам. в том. что он может чем-то помочь этим людям. Его не волнует чья-то благодарность, главное для него — моральное удовлетворение


Десять главнейших заповедей, которымu cледует руководствоваться во взаимоотношениях
Что можно сделать, чтобы упрочить свои взаимоотношения с окружающими? Я предлагаю вашему вниманию десять главнейших заповедей, которыми следует руководствоваться во взаимоотношениях с окружающими.

1. Будьте непоколебимо цельной личностью, выработайте у себя позитивное отношение к окружающей действительности, приобретите знания, необходимые для успешного выполнения своей работы.

2. Почаще улыбайтесь людям и разговаривайте с ними. Это элементарно, не так ли? Чтобы нахмуриться, нужно задействовать 72 мускула, а чтобы улыбнуться— 14. Вспомните: улыбка — первое, что вы замечаете у других.

3. Обращайтесь к людям по имени.

Вы слышали об этом тысячу раз, но персонализация общения действительно способна творить чудеса.

4. Проявляйте дружелюбие, участие и поддержку.

Если вы видите рядом с собой человека, которому трудно. подставьте ему свое плечо, выразите ему свое участие и поддержку.

5. Действуйте так, будто все, что вы делаете, доставляет вам истинное удовольствие.

6. Проявляйте искренний интерес к другим людям.

Вы можете полюбить любого человека, если ваша попытка будет искренней.

7. Не скупитесь на похвалы и будьте осторожны в своих

критических высказываниях.

Помните: лучшее, что вы можете сделать, находясь за спиной человека, это ласково потрепать его по плечу.

8. Уважайте чувства других людей.

9. Проявляйте постоянную готовность оказывать услуги другим людям.

Единственно стоящее, что можно сделать и этой жизни.— помогать другим людям.

10. Старайтесь, чтобы вам никогда не изменяло чувство

юмора.
Не cтройтe из себя всезнайку


Если вы хотите сформировать по-настоящему хорошие взаимоотношения с людьми, не стройте из себя всезнайку. Вы, наверное, замечали, какой плохой репутацией пользуются люди, у которых готовы ответы на все случаи жизни. Какая бы тема ни обсуждалась, они тотчас же встревают со своим собственным мнением, которое, конечно же, является "единственно правильным и непререкаемым". В качестве примера я всегда привожу следующую ситуацию из своего опыта.

Нecкoлько лет тому назад рано утром мне довелось проводить семинар. Встретив молодую женщину, которая дежурила у входа в помещение, я поприветствован ее: "Здравствуйте! Как настроение?" Она ответила: "Так себе! Не очень-то нравится мне эта работа". Стараясь придать своему голосу как можно более ободряющие и доброжелательные интонации, я сказал: "Мне кажется, вы отнесетесь к своей работе по-другому, если вспомните о тысячах людей, у которых нет вообще никакой работы". Женщина хмуро глянула па меня и ответила: "Вы знаете, я не в большом восторге от этого вашего "позитивного мышления4'. В моей жизни наступила черпая полоса, и вам меня не понять". Уходя, я подумал: "Ну и ну! Что за отвратительный образ мыслей!" Однако поразмыслив немного над ситуацией, я пришел к выводу, что ей нужны были вовсе не какие-то готовые рецепты, а простое человеческое сочувствие, чтобы кто-то сказал: "Может быть, я могу чем-то помочь вам?" или "Да. к сожалению, ваши дела действительно идут не лучшим образом".

- Улучив свободную минутку, я хотел найти эту женщину, чтобы как-то загладить свою вину, но ее, к сожалению, уже не было на месте. Этот случай стал одной из причин, по которым теперь я чаще говорю о "правильном" подходе, чем о "позитивном" подходе. В данном конкретном случае мои отношения с этой женщиной и моя способность дать ей какое-то реальное утешение были испорчены, потому что я слишком уж сосредоточился на том. что мне хотелось ей сказать, и не сумел вникнуть в суть ее проблем.

Главная задача человека, который пытается сформирован, прочные взаимоотношения с другим человеком, состоит в том. чтобы поставить себя на место этого другого человека. Попытайтесь представить себе ощущения других, и ваши отношения с этими людьми станут намного прочнее и долговечнее.


Не стесняйтесь быть добрым
Еще две тысячи лет тому назад Иисус Христос сказал: "Будьте добры и отзывчивы друг к другу, умейте прощать друг друга".

Люди, безусловно, требуют доброго, внимательного и уважительного oтношения к себе. Они отплатят нам тем же. Если же эти люди работают на нас. они воздадут нам за доброе отношение честным и высокопроизводительным трудом. Ваше черствое, равнодушное и грубое отношение к людям неминуемо обернется против вас — рабский труд, труд из-под палки никогда не был эффективным. Доброта и отзывчивость всегда буду вознаграждены — кем бы вы ни были и чем бы вы ни занимались


Пeрeдaйтe дальше

следующая страница >>